윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10에서 비밀번호를 변경하는 방법은 여러 가지가 있다. 그 중 세가지를 소개한다. 방법 2가 가장 편하고, 현재 비밀번호를 모른다면 방법 3을 사용한다. 방법 1 을 연다.(단축키는 WIN+I) 을 클릭한다. 왼쪽에서 을 클릭한다. 를 클릭한다. 을 클릭한다. 현재 암호를 입력하고, 새 암호를 만든다. 방법 2 Ctrl+Alt+Del를 누른다. 화면이 바뀌면서 몇 가지 메뉴가 나오는데, 을 클릭힌다. 현재 암호를 입력하고 새 암호를 만든다. 방법 ...
윈도우 10 / Windows 설정 창을 여는 방법 두 가지
윈도우 사용과 관련된 설정은 Windows 설정에서 합니다. Windows 설정 창을 여는 방법은 여러 가지가 있는데, 그 중 두 가지 방법을 소개해드리겠습니다. 윈도우 11 / 설정을 여는 세 가지 방법 단축키로 열기 를 누르면 설정 창이 열립니다. 시작 메뉴에서 열기 왼쪽 아래에 있는 시작 아이콘을 누르면 그 위에 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘이 있습니다. 그 아이콘을 클릭하면 ...
윈도우 10 / 엑스박스 게임 바(Xbox Game Bar) 열리지 않을 때 해결 방법
윈도우 10의 엑스박스 게임 바(Xbox Game Bar)를 이용하여 게임을 캡쳐하거나, 녹화하거나 방송할 수 있습니다. 특별한 설정을 하지 않았다면 게임을 실행할 때 안내가 나오고, WIN + G로도 실행할 수 있습니다. 게임 실행 중이 아니어도 WIN + G를 누르면 다음과 같이 메뉴들이 나와야 합니다. 만약 WIN + G를 눌렀는데, 엑스박스 게임 바가 나오지 않는다면 ...
ISO 파일은 CD 또는 DVD를 하나의 파일로 만든 것이다. Virtual DVD 같은 가상 드라이브 프로그램으로 마운트하여 일반 CD처럼 사용할 수 있다. 만약 윈도우 10을 사용하고 있다면, 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 윈도우에 포함된 기능으로 ISO 파일을 열고 닫을 수 있다. ISO 파일 열기 ISO 파일에 마우스를 올리고 우클릭한다. 팝업메뉴에서 를 클릭한다. 마치 CD를 넣은 것처럼 ...
윈도우 10 / Sticky Notes / 포스트잇 프로그램
Sticky Notes 간단한 메모를 할 때 포스트잇을 많이 사용합니다. 포스트잇에 메모를 하고 눈에 잘 띄는 모니터 같은 곳에 붙여놓죠. 그러한 메모를 컴퓨터에서 할 수 있는 프로그램들이 있습니다. 그 중 하나가 Sticky Notes입니다. Sticky Notes의 가장 큰 특징은 마이크로소프트가 만들었고 윈도우 10에 포함되어 있다는 것입니다. 한마디로 접근성이 좋다는 것이죠. 윈도우 10 사용자라면 따로 무언가를 ...
네이버는 PC에서 사용하는 전용 메일 프로그램이 없습니다. 하지만 IMAP을 지원하므로 아웃룩 등 메일 클라이언트 프로그램으로 메일을 주고 받을 수 있습니다. 윈도우 10에 있는 메일 앱에 네이버 계정을 추가하는 방법을 알아보겠습니다. 네이버 메일 설정 네이버 메일의 으로 설정합니다. 메일 앱에 네이버 계정 추가 윈도우 10에서 메일 앱을 엽니다. 찾기 ...
윈도우 10에는 날씨 앱이 있습니다. 특정 지역의 날씨를 알려주는 앱입니다. 그런데 그 지역이 내가 있는 지역과 맞지 않을 수 있습니다. 보통 서울로 설정되어 있는 거 같습니다. GPS가 없는 데스크톱이라면 지역을 수동으로 설정해서 사용합니다. 날씨 앱을 엽니다. 현재 위치를 검색한 후 을 클릭합니다. 이제 내 위치에 딱 맞는 날씨를 볼 수 있습니다.
윈도우 10 / 파일 탐색기 / 파일 탐색기 실행하는 네 가지 방법
윈도우에 기본적으로 포함된 파일 관리 프로그램은 파일 탐색기입니다. 파일 탐색기를 여는 방법은 여러 가지가 있습니다. 자주 사용하는 프로그램이니 다양한 방법을 알고 있으면 편하겠죠? 파일 탐색기를 여는 네 가지 방법을 소개합니다.
윈도우 10 / Autoruns / 시작 프로그램 관리하는 유틸리티
컴퓨터를 부팅하면 자동으로 시작되는 프로그램들이 있습니다. 컴퓨터 작동에 필수적인 프로그램도 있고, 사용이 편리하도록 미리 실행되는 프로그램도 있습니다. 만약 잘 사용하지 않는 프로그램이 자동으로 시작된다면 컴퓨터 자원이 낭비되는 것이겠죠. 그런 프로그램이 있다면 시작 프로그램에서 제외해주는 것이 좋습니다. 시작 프로그램을 관리하는 방법은 여러 가지인데, 그 중 하나는 Autoruns라는 프로그램을 이용하는 것입니다. This utility, which ...
윈도우 10 / 메일 / 지메일(Gmail) 추가하는 방법
윈도우 10의 메일 앱에 지메일을 추가하는 방법입니다. 예전에 여러 가지 설정이 필요했었는데, 지금은 간단히 추가할 수 있습니다. 메일 앱을 실행합니다. 메일 앱을 처음 사용하는 거라면 다음과 같이 계정을 추가하라는 창이 나옵니다. 를 클릭합니다. 계정을 처음 추가하는 게 아니라면, 설정에서 추가할 수 있습니다. 구글 계정을 입력합니다. abc@gmail.com으로 입력해도 되고 abc만 입력해도 됩니다. 을 클릭합니다. 비밀번호를 입력하고 을 클릭합니다. 권한이 ...