윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10 사용자가 윈도우 11을 사용하고 싶다면, 윈도우 11을 새로 설치하는 방법과 윈도우 10에서 업그레이드 하는 방법 중에서 하나를 선택할 수 있습니다. 새로 윈도우 11을 설치하고 필요한 앱을 하나씩 추가하는 게 성능 측면에서 가장 좋기는 하지만, 사용하는 앱이 많고 설정할 것이 많다면 업그레이드하는 것이 편합니다. 다음은 윈도우 10에서 윈도우 11로 ...
윈도우 10 / 원격 데스크톱 / 연결 허용하는 방법, 연결하는 방법
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윈도우 10 / 다중 모니터 사용시 메인 모니터에만 작업 표시줄 나오게 설정하는 방법
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윈도우 10 / 폴더 아이콘 변경하는 방법과 아이콘 구하는 방법
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윈도우 10 / 메일 / 지메일(Gmail) 추가하는 방법
윈도우 10의 메일 앱에 지메일을 추가하는 방법입니다. 예전에 여러 가지 설정이 필요했었는데, 지금은 간단히 추가할 수 있습니다. 메일 앱을 실행합니다. 메일 앱을 처음 사용하는 거라면 다음과 같이 계정을 추가하라는 창이 나옵니다. 를 클릭합니다. 계정을 처음 추가하는 게 아니라면, 설정에서 추가할 수 있습니다. 구글 계정을 입력합니다. abc@gmail.com으로 입력해도 되고 abc만 입력해도 됩니다. 을 클릭합니다. 비밀번호를 입력하고 을 클릭합니다. 권한이 ...
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윈도우 10 / 알람 및 시계 / 알람, 시계, 타이머, 스톱워치 앱
15분 동안 뭘 끓여야 합니다. 15분이 넘으면 탈 수 있으므로 시간을 재야 합니다. 스마트폰에 있는 시계 앱으로 타이머를 맞추다가, 윈도우에서 비슷한 기능의 앱이 있을 거 같아 찾아봤습니다. 컴퓨터로 작업하고 있을 때는 컴퓨터에서 모든 걸 해결하는 게 편하니까요. 역시나 있었습니다. 이름은 알람 및 시계. 윈도우 설치 시 자동으로 설치되는 앱인가 봅니다. 따로 ...
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