윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10에서 왼쪽 밑에 있는 시작 버튼을 클릭하면 시작 메뉴와 화면이 주욱 올라옵니다. 설치한 앱과 프로그램 목록이 있고, 자주 사용하는 프로그램은 시작 화면에 등록해둘 수 있죠. 시작 메뉴의 왼쪽에는 전원, 설정 등의 아이콘이 있는데 공간에 비해 아이콘이 몇 개 없습니다. 좀 허전하죠? 그 곳에 자주 접근하는 폴더를 등록해놓고 활용할 수 있습니다. [Win + ...
윈도우 10 / BitLocker로 드라이브 암호화하는 방법
컴퓨터를 사용하다보면 중요한 정보가 있는, 나만 봐야 하는 파일들이 생깁니다. 남들이 못보게 하는 방법은 여러 가지가 있는데, 그 중 하나가 BitLocker입니다. 드라이브 전체를 암호화하고, 비밀번호를 알아야만 접근할 수 있게 해주는 기능입니다. 특히 노트북을 사용한다면 중요 파일들을 한 드라이브에 모아서 BitLocker로 잠그는 것이 좋습니다. 노트북을 분실해도 암호를 모르면 파일에 접근할 수 없으니까요. BitLocker로 ...
IP는 두 가지로 구분할 수 있습니다. 내 컴퓨터에 할당된 IP 외부와 통신하는 IP 보통 인터넷 공유기나 방화벽을 통하여 통신하므로, 내 컴퓨터에 할당된 IP와 외부와 통신하는 IP는 다릅니다. 예를 들어 다음과 같이 구성되어 있다면... 공유기의 IP가 외부와 통신하는 IP, 공유기가 컴퓨터에 할당한 IP가 내 컴퓨터에 할당된 IP입니다. 윈도우 10에서 두 가지 IP를 확인하는 방법을 알아봅니다. 내 컴퓨터에 ...
윈도우 10 / 가상 데스크톱 단축키와 타임라인 해제하는 방법
가상 데스크톱 단축키 윈도우 10에는 가상 데스크톱 기능이 있습니다. 창을 많이 띄워야 하는 작업을 할 때, 남에게 보이고 싶지 않은 작업을 할 때 유용한 기능입니다. 가상 데스크톱을 관리하는 것은 단축키로 하는 것이 편합니다. 그래야 가상 데스크톱 사이의 전환을 빠르게 할 수 있어 효율적인 작업이 가능합니다. 주요 단축키는 다음과 같습니다. 가상 데스크톱 만들기 : Ctrl ...
윈도우 10 / 제어판을 여는 세 가지 방법, 바탕화면에 추가하는 방법
윈도우 10에서 설정은 대부분 Windows 설정에서 합니다. 하지만 사용자 계정 컨트롤 같은 일부 설정은 제어판에서 가능합니다. 제어판을 여는 방법과 바탕화면에 추가하는 방법을 알려드립니다.
윈도우 10 / 명령 프롬프트(CMD) 글꼴 변경하는 방법
윈도우 10 명령 프롬프트(CMD)의 기본 글꼴은 굴림체입니다. 고정폭이기는 하나 예쁜 글꼴은 아닙니다. 만약 글꼴을 변경하고 싶다면 다음과 같이 합니다. 명령 프롬프트 왼쪽 위에 있는 아이콘을 클릭합니다. 을 클릭합니다. 을 클릭합니다. 이제 명령 프롬프트를 닫고 다시 열면 변경된 글꼴로 나오는 것을 확인할 수 있습니다. 속성에서도 글꼴을 변경할 수 있는데, ...
윈도우 10 / 파일 탐색기 / 파일 탐색기 실행하는 네 가지 방법
윈도우에 기본적으로 포함된 파일 관리 프로그램은 파일 탐색기입니다. 파일 탐색기를 여는 방법은 여러 가지가 있습니다. 자주 사용하는 프로그램이니 다양한 방법을 알고 있으면 편하겠죠? 파일 탐색기를 여는 네 가지 방법을 소개합니다.
윈도우 10 파일 탐색기에서 폴더 속성의 사용자 지정 탭을 이용해 아이콘을 변경하는 순서를 안내합니다. 별도 아이콘 파일을 사용할 때의 주의점과 기본 아이콘으로 되돌리는 방법도 설명합니다.
윈도우 10 / 부팅, 다시 시작할 때 종료하지 않았던 앱 열리지 않게 하는 방법
컴퓨터를 켜거나 재부팅할 때 종료하지 않은 앱이 시작되는 경우가 있습니다. 예를 들어 크롬을 열고 인터넷 서핑을 하다가 재부팅을 하면 크롬이 자동으로 실행되는 것이죠. 이 기능은 상황에 따라 좋기도 하고 나쁘기도 합니다. 내가 어떤 프로그램으로 무엇을 했는지 알리고 싶지 않다면 나쁜 기능이 되는 거죠. 딱히 뭐라고 이름을 붙이기 힘든 이 기능을 켜거나 끄는 ...
메신저로 많은 일을 할 때는 PC용을 사용하는 게 편합니다. 스마트폰의 작은 화면과 키보드로 메시지를 주고 받는 건 아무래도 불편하니까요. 그래서 카카오톡은 PC용이 따로 있습니다. 모바일과 거의 같은 모양으로 PC에서 대화를 할 수 있습니다. 기능도 거의 같습니다. 그렇다면 페이스북 메신저도 PC용이 있을까요? 있습니다. 그런데 인스톨하는 프로그램이 아니고 마이크로소프트 스토어에 있습니다. 즉 윈도우 7 ...