윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
네트워크에 잘 연결되어 있는지 확인하는 방법 중의 하나는 ping을 날리는 것입니다. 그런데 윈도우 10은 기본적으로 ping에 대하여 응답하지 않는 것으로 설정되어 있습니다. 그래서 네트워크에 잘 연결되어 있어도 ping으로 확인을 할 수가 없습니다. 만약 ping으로 연결 상태를 확인해야 한다면, 다음의 방법으로 응답하도록 설정합니다. 제어판을 엽니다. 을 클릭합니다. 을 클릭합니다. 을 클릭합니다. 왼쪽에서 ...
윈도우 10 / PowerShell / 특정 폴더에서 실행하는 방법
윈도우 10에서 명령어로 작업하려면 PowerShell을 사용합니다. 그런데 시작 메뉴에서 파워쉘을 실행하면 현재 사용자의 폴더에서 시작하게 됩니다. 다른 폴더로 이동하려면 cd 명령어를 사용해야 하죠. 이름이 복잡하거나 구석에 숨어있는 폴더로 이동하려면 아주 귀찮습니다. 만약 특정 폴더에서 바로 시작하고 싶다면... 파일 탐색기를 엽니다. 원하는 폴더로 이동합니다. 메뉴에서 PowerShell을 실행합니다. 이렇게 하면 현재 위치한 폴더에서 파워쉘이 시작됩니다.
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윈도우 10 / 노트북 덮개 닫아도 절전 모드로 들어가지 않게 하는 방법
별도의 모니터를 연결해서 쓰는 경우, 원격으로 접속해서 쓰는 경우 등 노트북 덮개를 닫고 사용하는 게 편할 때가 있다. 그런데 보통의 경우 노트북 덮개를 닫으면 절전 모드로 들어간다. 덮개는 노트북을 장시간 사용하지 않을 때 주로 닫기 때문에 그렇게 설정되어 있다. 노트북 덮개를 닫아도 계속 사용하기 위해서는 전원 설정을 변경해주어야 한다. 방법은... 아래는 윈도우 ...
지원 종료 Windows 10은 2025년 10월 14일에 지원이 종료됩니다. 현재 버전인 22H2는 Windows 10 최종 버전이 되며, 모든 버전은 해당 날짜까지 월별 보안 업데이트 릴리스를 통해 계속 지원됩니다. https://learn.microsoft.com/ko-kr/lifecycle/products/windows-10-home-and-pro
윈도우 10 / 알람 및 시계 / 알람, 시계, 타이머, 스톱워치 앱
15분 동안 뭘 끓여야 합니다. 15분이 넘으면 탈 수 있으므로 시간을 재야 합니다. 스마트폰에 있는 시계 앱으로 타이머를 맞추다가, 윈도우에서 비슷한 기능의 앱이 있을 거 같아 찾아봤습니다. 컴퓨터로 작업하고 있을 때는 컴퓨터에서 모든 걸 해결하는 게 편하니까요. 역시나 있었습니다. 이름은 알람 및 시계. 윈도우 설치 시 자동으로 설치되는 앱인가 봅니다. 따로 ...
윈도우 10 / Microsoft Defender / 실시간 보호 끄는 방법
윈도우 10을 설치하면 마이크로소프트의 보안 프로그램 디펜더(Defender)가 자동으로 설치됩니다. 별도로 백신을 구입하고 설치할 필요가 없어서 편하기는 합니다. 마이크로소프트가 대충 만들 것도 아니구요. 보통의 백신 프로그램이 그러하듯이, 마이크로소프트 디펜더도 실시간 보호 기능이 있습니다. 프로그램을 설치하거나 파일을 다운로드 하는 등 어떤 변화가 있을 때 바로바로 검사를 하는 기능입니다. 그런데 단점도 있습니다. 실행해야할 프로그램을 악성코드로 ...
윈도우 10 / 작업 표시줄에서 코타나(Cortana) 제거하는 방법
윈도우 10을 설치하면 작업 표시줄에 동그란 아이콘이 있습니다. 클릭하면 아래처럼 '해당 지역에서는 Cortana를 사용할 수 없습니다.'라고 나옵니다. 코타나는 마이크로소프트가 만든 음성인식 비서라고 합니다. 위키백과에서는 다음처럼 설명하고 있습니다. 마이크로소프트 코타나(영어: Microsoft Cortana)는 마이크로소프트가 윈도우 폰 8.1, 마이크로소프트 밴드, 윈도우 10 용으로 제작한 인공지능 소프트웨어이다. 영어, 스페인어, 중국어 등 일부 언어를 지원하는데, 아직 한국어는 지원하지 않는다고 ...
윈도우 10 / 다중 모니터 사용시 메인 모니터에만 작업 표시줄 나오게 설정하는 방법
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윈도우 10 / Windows 설정 창을 여는 방법 두 가지
윈도우 사용과 관련된 설정은 Windows 설정에서 합니다. Windows 설정 창을 여는 방법은 여러 가지가 있는데, 그 중 두 가지 방법을 소개해드리겠습니다. 윈도우 11 / 설정을 여는 세 가지 방법 단축키로 열기 를 누르면 설정 창이 열립니다. 시작 메뉴에서 열기 왼쪽 아래에 있는 시작 아이콘을 누르면 그 위에 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘이 있습니다. 그 아이콘을 클릭하면 ...