윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
4K UHD 모니터를 샀습니다. 좋은 걸 사고 싶지만 너무 비싸서 가성비 제품을 선택했습니다. 모니터 크기는 28인치. 나름 만족하며 사용하고 있는데... 가장 불편한 건 마우스 포인터입니다. 해상도가 높다보니 마우스 포인터도 작고, 이리저리 휙휙 움직이다보면 마우스 포인터가 어디 있는지 찾을 수가 없습니다. 아래처럼요... 고양이 코 앞에 있는 하얀 점 같은 게 마우스 포인터입니다. 불편한 ...
여러 개의 하드디스크를 하나처럼 사용하고 싶을 때, 일부 하드 디스크가 고장나도 데이터 손상이 없도록 만들고 싶을 때, 저장소 풀을 사용해보세요. 간단한 조작으로 하드 디스크의 활용도를 높일 수 있습니다. 저장소 풀 만들기 Windows 설정을 엽니다.(단축키 WIN+I) 을 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 를 클릭합니다. 를 클릭합니다. 를 클릭합니다. 저장소 풀에 포함할 하드디스크를 선택하고 ...
윈도우에 기본적으로 포함된 파일 관리 프로그램은 파일 탐색기입니다. 많은 기능을 가진 다른 프로그램도 있지만 대부분 파일 탐색기를 사용하죠. 그런 만큼 마이크로소프트에서 기능을 많이 추가해줬으면 하는데... 시간이 지나도 큰 변화는 없네요. 파일 탐색기를 여는 방법은 여러 가지가 있습니다. 자주 사용하는 프로그램이니 다양한 방법을 알고 있으면 편하겠죠? 파일 탐색기를 여는 네 가지 방법을 ...
윈도우 10 / PC용 구글 드라이브 여러 계정 추가하는 방법
네이버는 한 명이 만들 수 있는 계정 개수에 제한이 있습니다. 3개까지 만들 수 있죠. 그런데, 구글은 그런 제한이 없습니다. 계속해서 만들 수 있습니다. 개인용, 업무용, 친목용, 가족용, 동호회용, 투잡용 등 구분해서 만드는 게 가능합니다. 그리고 그 계정마다 15G의 클라우드 공간을 사용할 수 있습니다. 구글이 제공하는 클라우드는 PC용 구글 드라이브를 이용해서 관리를 ...
윈도우 10에서 CPU 사용률이 100%에 도달하는 문제는 시스템 성능을 저하시킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 작업 관리자에서 문제 프로세스 확인 가장 먼저 해야 할 일은 작업 관리자를 사용하여 CPU 사용량이 높은 프로세스를 찾는 것입니다. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. 프로세스 탭에서 CPU 열을 ...
윈도우 10 / 가상 데스크톱 단축키와 타임라인 해제하는 방법
가상 데스크톱 단축키 윈도우 10에는 가상 데스크톱 기능이 있습니다. 창을 많이 띄워야 하는 작업을 할 때, 남에게 보이고 싶지 않은 작업을 할 때 유용한 기능입니다. 가상 데스크톱을 관리하는 것은 단축키로 하는 것이 편합니다. 그래야 가상 데스크톱 사이의 전환을 빠르게 할 수 있어 효율적인 작업이 가능합니다. 주요 단축키는 다음과 같습니다. 가상 데스크톱 만들기 : Ctrl ...
윈도우 10 / 알람 및 시계 / 알람, 시계, 타이머, 스톱워치 앱
15분 동안 뭘 끓여야 합니다. 15분이 넘으면 탈 수 있으므로 시간을 재야 합니다. 스마트폰에 있는 시계 앱으로 타이머를 맞추다가, 윈도우에서 비슷한 기능의 앱이 있을 거 같아 찾아봤습니다. 컴퓨터로 작업하고 있을 때는 컴퓨터에서 모든 걸 해결하는 게 편하니까요. 역시나 있었습니다. 이름은 알람 및 시계. 윈도우 설치 시 자동으로 설치되는 앱인가 봅니다. 따로 ...
나만 봐야 하는 중요한 파일이 있다면 파일을 암호화하는 것이 좋습니다. 파일을 암호화하는 방법은 여러 가지가 있으나, 윈도우 10이라면 내장된 기능으로 암호화할 수 있습니다. 만약 파일 또는 폴더가 아니라 드라이브 전체는 보호하고 싶다면 BitLocker를 사용하세요. Windows 10 Pro 이상에서 사용할 수 있습니다. 파일 암호화 하기 암호화하려는 파일을 선택하고 마우스 우클릭합니다. 을 클릭합니다. 을 클릭하고... [데이터 보호를 위해 ...
컴퓨터를 사용하려면 사용자 계정이 필요하고, 보통 암호를 설정한다. 그런데 정말 나 혼자만 사용하는 컴퓨터라면 암호를 입력하고 로그인하는 과정이 불편할 수 있다. 컴퓨터를 켤 때 암호를 입력하지 않고 바로 로그인하도록 할 수 있을까? 방법은 두 가지가 있다. 아래의 스크린샷은 윈도우 10 기준이지만, 윈도우 11에서도 동일한 방법으로 가능하다. 방법 1 - 암호 제거하기 사용자 계정이 ...
공유 폴더 만드는 방법 공유할 폴더를 선택하고 마우스 우클릭합니다. 팝업 메뉴에서 을 클릭합니다. 를 클릭합니다. 현재 로그인한 사용자가 소유자로, 공유 폴더에 접근 가능합니다. 다른 사용자를 추가하고 싶다면 선택 목록을 클릭합니다. 사용자를 선택하고, 추가한 다음... 역삼각형 아이콘을 클릭하여... 권한을 적절히 선택합니다. 를 클릭합니다. 적절히 선택합니다. 를 클릭해도 됩니다. 공유 설정이 완료되었습니다. 공유 폴더에 접근하는 방법 같은 네트워크 안에 있는 다른 PC에서 파일 ...