윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10 / 사진 / 사진을 동영상으로 만드는 방법
사진을 동영상으로 만드는 프로그램은 여러 가지가 있습니다. 그 중 즐겨 사용했던 것이 마이크로소프트의 무비 메이커인데, 현재는 개발이 중단되었습니다.(MS에서는 더 이상 개발하지 않지만, 여기에서 구할 수 있습니다.) 무비 메이커를 대체할 소프트웨어를 찾다가 윈도우 10의 사진 앱으로도 사진을 동영상으로 만들 수 있다는 것을 알게되었습니다. 새 소프트웨어를 설치하는 것보다는 이미 설치되어 있는 것을 활용하는 게 ...
윈도우 10에는 날씨 앱이 있습니다. 특정 지역의 날씨를 알려주는 앱입니다. 그런데 그 지역이 내가 있는 지역과 맞지 않을 수 있습니다. 보통 서울로 설정되어 있는 거 같습니다. GPS가 없는 데스크톱이라면 지역을 수동으로 설정해서 사용합니다. 날씨 앱을 엽니다. 현재 위치를 검색한 후 을 클릭합니다. 이제 내 위치에 딱 맞는 날씨를 볼 수 있습니다.
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윈도우 10 / Microsoft 사진 / 초기화 또는 복구하는 방법
윈도우 10에 포함된 사진 앱은, 이름은 사진이지만 동영상 편집까지 가능한 유용한 앱입니다. 그런데, 이상하게 가끔 문제가 생깁니다. 실행이 되지 않거나, 오류가 생기거나... 그런 경우 프로그램을 삭제 후 다시 설치하면 보통 해결이 되는데, 사진 앱은 제거가 되지 않습니다. 대신 초기화 또는 복구는 가능합니다. Windows 설정을 엽니다. 단축키는 WIN+I입니다. 을 클릭합니다. 는 활성화되지 ...
노트북을 사용하면 보통 무선과 유선, 두 개의 랜카드가 있다. 둘 중에 하나만 사용하는 게 대부분이겠지만, 어떤 경우에는 둘 다 사용해야 하는 경우도 있다. 그런데 윈도우 10 또는 윈도우 11을 사용하면 둘 중 하나만 네트워크에 연결한다. 하나가 연결되면 다른 하나의 연결을 끊는데, 유선을 우선으로 하는 거 같다. 즉, 무선이 연결된 상태에서 유선을 ...
잠금화면 윈도우 10으로 부팅하면 사용자를 정하고 로그인하는 화면이 나오는데, 그걸 잠금화면이라고 합니다. 별다른 설정을 하지 않아도 잠금화면에는 멋진 사진이 나오고, 일정 주기로 계속 바뀝니다. 좋은 사진을 선별해서 보여주기에 보통은 그냥 사용하지만, 누구나 그 사진들을 좋아하는 것은 아닙니다. 바로 제가 그렇습니다. 일 때문에 컴퓨터를 켰는데, 멋진 곳의 사진이 나오면 괜시리 짜증이 납니다. 그 사진을 ...
윈도우 10 / 프로그램 시작 화면에 고정하는 방법, 작업 표시줄에 고정하는 방법
윈도우 10에 소프트웨어를 설치하면 대부분 시작 메뉴에 등록됩니다. 그런데 시작 메뉴는 가나다순으로 프로그램 목록이 나와서 사용이 불편합니다. 자주 사용하는 프로그램이 밑에 있을 수도 있으니까요. 자주 사용하는 프로그램에 접근하기 쉽게 하는 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 시작 화면에 고정하는 것이고, 또 하나는 작업 표시줄에 고정하는 것입니다. 시작 화면에 고정하는 방법 프로그램에 마우스를 올리고 우클릭합니다. 팝업 ...
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