윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10 / 메모장 / 자동 줄 바꿈 하는 방법, 글꼴 변경하는 방법
자동 줄 바꿈 하는 방법 메모장은 기본적으로 긴 텍스트라 하더라도 줄 바꿈을 하지 않는다. 따라서 긴 텍스트의 경우 아래처럼 좌우 스크롤이 생긴다. 자동 줄 바꿈을 하고 싶다면 을 클릭한다. 이제 아래처럼 메모장 크기에 맞게 줄 바꿈이 된다. 글꼴 변경하는 방법 메모장의 기본 글꼴은 맑은 고딕이다. 다른 글꼴을 사용하고 싶다면 [서식 - ...
윈도우 10 / 모니터 주사율(새로 고침 빈도) 설정하는 방법
모니터는 별도의 설정 없이 연결만 하면 사용할 수 있는 기기 중의 하나입니다. 그런데 간혹 설정이 맞지 않아 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 대표적인 것이 주사율입니다.(Windows에서는 새로 고침 빈도라고 표현하고 있습니다.) 그래픽 카드를 교체하거나, 새 모니터를 연결했을 때 주사율이 엉뚱하게 설정된다면 윈도우 설정에서 제대로 잡아줍니다. 설정하는 방법은... Windows 설정을 엽니다. 단축키는 WIN+I입니다. 을 클릭합니다. 왼쪽에서 ...
윈도우 10에서 CPU 사용률이 100%에 도달하는 문제는 시스템 성능을 저하시킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 작업 관리자에서 문제 프로세스 확인 가장 먼저 해야 할 일은 작업 관리자를 사용하여 CPU 사용량이 높은 프로세스를 찾는 것입니다. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. 프로세스 탭에서 CPU 열을 ...
윈도우 10 / Xbox Game Bar로 특정 창 동영상으로 녹화하는 방법
예를 들어 엑셀 사용법에 대한 글을 적는다고 합시다. 화면을 캡처하고 텍스트를 넣어서 설명하는 방법도 있지만, 어떤 기능은 동영상으로 보여주는 게 더 효율적일 수 있습니다. 그런 경우 전체 화면이 아니라 엑셀이 실행되는 엑셀 창만 녹화하는 게 좋을 수 있는데요... 윈도우 10의 녹화 기능을 이용하면 쉽게 윈도우 녹화가 가능합니다. 단, 사용을 위해서는 기능을 활성화해야 ...
인터넷은 보통 유동 IP로 연결됩니다. 연결될 때마다 새로운 IP를 받는 것이죠. 그렇다고 부팅할 때마다 바뀌는 것은 아닙니다. 일정 시간 기다려주므로, 오랜 시간 껐다 켜는 게 아니라면 IP가 유지됩니다. 하지만, 어떠한 상황에서도 IP가 유지되는 게 필요할 때가 있습니다. 대표적인 경우는 외부에서 접속하고 싶을 때죠. IP가 정확하지 않으면 접속을 할 수 없습니다. 그런 ...
윈도우 10 / Microsoft 사진 / 초기화 또는 복구하는 방법
윈도우 10에 포함된 사진 앱은, 이름은 사진이지만 동영상 편집까지 가능한 유용한 앱입니다. 그런데, 이상하게 가끔 문제가 생깁니다. 실행이 되지 않거나, 오류가 생기거나... 그런 경우 프로그램을 삭제 후 다시 설치하면 보통 해결이 되는데, 사진 앱은 제거가 되지 않습니다. 대신 초기화 또는 복구는 가능합니다. Windows 설정을 엽니다. 단축키는 WIN+I입니다. 을 클릭합니다. 는 활성화되지 ...
윈도우 10 / 원격 데스크톱 / 연결 허용하는 방법, 연결하는 방법
내 PC를 원격에서 접속하여 제어하는 가장 간단한 방법은 원격 데스크톱을 이용하는 것이다. 접속을 받는 PC에서는 원격 데스크톱 연결을 허용해주고, 접속을 하는 PC에서는 원격 데스크톱 연결 앱으로 접속한다. 접속은 받는 PC는 Windows Pro 이상의 에디션이어야 한다. 즉, Windows Home은 지원하지 않는다. 원격 데스크톱 연결 허용하는 방법 접속을 받는 PC에서 Windows 설정을 연다. 단축키는 WIN+I이다. 을 클릭합니다. 왼쪽에서 ...
윈도우 10 / 부팅, 다시 시작할 때 종료하지 않았던 앱 열리지 않게 하는 방법
컴퓨터를 켜거나 재부팅할 때 종료하지 않은 앱이 시작되는 경우가 있습니다. 예를 들어 크롬을 열고 인터넷 서핑을 하다가 재부팅을 하면 크롬이 자동으로 실행되는 것이죠. 이 기능은 상황에 따라 좋기도 하고 나쁘기도 합니다. 내가 어떤 프로그램으로 무엇을 했는지 알리고 싶지 않다면 나쁜 기능이 되는 거죠. 딱히 뭐라고 이름을 붙이기 힘든 이 기능을 켜거나 끄는 ...
일반적으로 마우스에는 단추가 두 개 있습니다. 왼쪽 버튼을 누르면 선택을 하거나 끌기를 할 수 있고, 오른쪽 버튼을 누르면 팝업 메뉴가 나옵니다. 오른손 잡이에게는 이 설정이 편한데, 왼손 잡이에게는 불편할 수 있습니다. 만약 마우스를 왼손으로 사용한다면 좌우 버튼의 기능을 바꾸어서 사용하면 됩니다. 윈도우 설정에서 변경 가능합니다. Windows 설정을 엽니다. 단축키는 [WIN + ...
윈도우에 로그인할 때 마이크로소프트 계정을 사용하지 않습니다. 로컬 계정을 사용합니다. 내 PC가 마이크로소프트와 연동되는 것이 괞히 싫기 때문입니다. 그리고 비밀번호도 만들어 두었습니다. 내 자료를 남이 보는 것도 싫기 때문입니다. 비밀번호를 만들면 항상 신경쓰이는 것이 잊어버린다는 것입니다. 사용자가 비밀번호를 잊을 경우를 대비해서 윈도우 10에서는 보안 질문을 만들게 합니다. 그 질문이나 답이 비밀번호보다 ...