윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
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윈도우 10에는 날씨 앱이 있습니다. 특정 지역의 날씨를 알려주는 앱입니다. 그런데 그 지역이 내가 있는 지역과 맞지 않을 수 있습니다. 보통 서울로 설정되어 있는 거 같습니다. GPS가 없는 데스크톱이라면 지역을 수동으로 설정해서 사용합니다. 날씨 앱을 엽니다. 현재 위치를 검색한 후 을 클릭합니다. 이제 내 위치에 딱 맞는 날씨를 볼 수 있습니다.
나만 봐야 하는 중요한 파일이 있다면 파일을 암호화하는 것이 좋습니다. 파일을 암호화하는 방법은 여러 가지가 있으나, 윈도우 10이라면 내장된 기능으로 암호화할 수 있습니다. 만약 파일 또는 폴더가 아니라 드라이브 전체는 보호하고 싶다면 BitLocker를 사용하세요. Windows 10 Pro 이상에서 사용할 수 있습니다. 파일 암호화 하기 암호화하려는 파일을 선택하고 마우스 우클릭합니다. 을 클릭합니다. 을 클릭하고... [데이터 보호를 위해 ...
윈도우 10을 설치한 후 별도의 설정을 하지 않았다면 업데이트를 자동으로 합니다. 업데이트를 한 후에 사용자가 컴퓨터를 사용하지 않으면 스스로 재부팅을 하기도 하죠. 잠시 자리를 비웠는데 컴퓨터가 재부팅을 하고 한참동안 업데이트를 설치하는 일이 발생할 수 있습니다. 급하게 작업할 게 있다면 아주 당황스런 상황이 되는 거죠. 중요한 업데이트를 자동으로 하는 것이 좋기는 하지만, ...
윈도우 10 / PC용 구글 드라이브 여러 계정 추가하는 방법
네이버는 한 명이 만들 수 있는 계정 개수에 제한이 있습니다. 3개까지 만들 수 있죠. 그런데, 구글은 그런 제한이 없습니다. 계속해서 만들 수 있습니다. 개인용, 업무용, 친목용, 가족용, 동호회용, 투잡용 등 구분해서 만드는 게 가능합니다. 그리고 그 계정마다 15G의 클라우드 공간을 사용할 수 있습니다. 구글이 제공하는 클라우드는 PC용 구글 드라이브를 이용해서 관리를 ...
공유 폴더 만드는 방법 공유할 폴더를 선택하고 마우스 우클릭합니다. 팝업 메뉴에서 을 클릭합니다. 를 클릭합니다. 현재 로그인한 사용자가 소유자로, 공유 폴더에 접근 가능합니다. 다른 사용자를 추가하고 싶다면 선택 목록을 클릭합니다. 사용자를 선택하고, 추가한 다음... 역삼각형 아이콘을 클릭하여... 권한을 적절히 선택합니다. 를 클릭합니다. 적절히 선택합니다. 를 클릭해도 됩니다. 공유 설정이 완료되었습니다. 공유 폴더에 접근하는 방법 같은 네트워크 안에 있는 다른 PC에서 파일 ...
윈도우 10 / BitLocker로 드라이브 암호화하는 방법
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윈도우 10에서 설정은 대부분 Windows 설정에서 합니다. 하지만 사용자 계정 컨트롤 같은 일부 설정은 제어판에서 가능합니다. 제어판을 여는 방법과 바탕화면에 추가하는 방법을 알려드립니다.