윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
컴퓨터에 문제가 있다고 연락이 옵니다. 아무래도 소프트웨어 문제 같습니다. 직접 조작할 수 있다면 쉽게 끝날 일인데, 아주 멀리 있습니다. 그런 경우 원격으로 접속하여 조치를 취할 수 있습니다.
다른 PC에 원격으로 접속할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 가장 간단한 방법은 윈도우 10에 포함된 빠른 지원 기능을 이용하는 것입니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이 바로 사용 가능합니다.
필요한 것은 마이크로소프트 계정입니다. 지원 받는 쪽은 없어도 되나, 지원 하는 쪽에서는 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다.
다음은 빠른 지원으로 다른 컴퓨터에 접속하는 방법입니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 [빠른 지원]을 검색하고 실행합니다.
- [다른 사람 지원]을 클릭합니다.
- 마이크로소프트 계정으로 로그인합니다.
- 보안 코드가 발급됩니다. 그 보안 코드를 지원 받는 컴퓨터 사용자에게 전달합니다.
- [지원 받는 컴퓨터]에서 보안 코드를 입력하고 [화면 공유]를 클릭합니다.
- [지원 하는 컴퓨터]에서 적절한 권한을 선택 후 [계속]을 클릭하고...
- [지원 받는 컴퓨터]에서 [허용]을 클릭하면, [빠른 지원]이 시작됩니다.
- [지원하는 컴퓨터]는 아래와 같은 창에서 원격으로 제어를 하고...
- [지원 받는 컴퓨터]는 아래와 같은 화면이 됩니다.
- 텍스트를 주고 받거나, [주석]을 이용해서...
- 그림을 그릴 수도 있습니다.
- 빠른 지원 창의 [X] 아이콘을 클릭하거나, 정지 아이콘을 클릭하면...
- 빠른 지원이 종료됩니다.
요약하면 다음과 같습니다.
- 지원 하는 쪽에서 보안 코드 생성
- 지원 받는 쪽에서 보안 코드 입력
- 지원 하는 쪽에서 공유 옵션 선택
- 지원 받는 쪽에서 허용
윈도우 10으로 부팅하면 사용자를 정하고 로그인하는 화면이 나오는데, 그걸 잠금화면이라고 합니다. 별다른 설정을 하지 않아도 잠금화면에는 멋진 사진이 나오고, 일정 주기로 계속 바뀝니다. 잠금화면 사진은 Windows 설정에 바꿉니다. 단축키 을 클릭합니다. 더 간단한 방법은 바탕화면에서 우클릭한 다음 을 클릭하는 것입니다. 왼쪽 메뉴 중에서 을 ...
윈도우 10 / 빠른 지원 / 다른 컴퓨터에 원격으로 접속하여 지원하는 방법
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윈도우 10 / 시작 메뉴, 작업 표시줄에서 최근 사용한 파일 목록 지우는 방법
윈도우에서 파일을 사용하면 파일 탐색기의 에 나온다. 프로그램에서 마우스 우클릭해도 해당 프로그램이 사용한 파일 목록이 나온다. 보안, 사생활 보호 등의 이유로 이 목록이 보이지 않게 하고 싶다면... 설정을 연다.(단축키는 WIN+I) 을 클릭한다. 가 ...
윈도우 10 / 노트북 덮개 닫아도 절전 모드로 들어가지 않게 하는 방법
별도의 모니터를 연결해서 쓰는 경우, 원격으로 접속해서 쓰는 경우 등 노트북 덮개를 닫고 사용하는 게 편할 때가 있다. 그런데 보통의 경우 노트북 덮개를 닫으면 절전 모드로 들어간다. 덮개는 노트북을 장시간 사용하지 않을 때 주로 닫기 때문에 그렇게 설정되어 있다. 노트북 덮개를 닫아도 계속 사용하기 위해서는 전원 설정을 변경해주어야 한다. 방법은... 아래는 윈도우 ...
윈도우 10 / 사진 / 사진을 동영상으로 만드는 방법
사진을 동영상으로 만드는 프로그램은 여러 가지가 있습니다. 그 중 즐겨 사용했던 것이 마이크로소프트의 무비 메이커인데, 현재는 개발이 중단되었습니다.(MS에서는 더 이상 개발하지 않지만, 여기에서 구할 수 있습니다.) 무비 메이커를 대체할 소프트웨어를 찾다가 윈도우 10의 사진 앱으로도 사진을 동영상으로 만들 수 있다는 것을 알게되었습니다. 새 소프트웨어를 설치하는 것보다는 이미 설치되어 있는 것을 활용하는 게 ...
디스크 조각 모음 파일을 읽고 쓰는 게 느려졌다면, 디스크 조각 모음으로 속도를 개선할 수 있다고 합니다. 체감할 정도로 속도가 빨라졌다고 느낀 적은 별로 없지만, 포맷을 하기 전에 한번 쯤 시도해보는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다.(개인적으론 포맷이 가장 확실한 방법이라고 생각합니다.) 드라이브 최적화 실행하기 파일 탐색기에서 드라이브에 마우스를 올리고 우클릭하고 을 클릭합니다. 아무 드라이브를 선택해도 ...
컴퓨터를 사용하려면 사용자 계정이 필요하고, 보통 암호를 설정한다. 그런데 정말 나 혼자만 사용하는 컴퓨터라면 암호를 입력하고 로그인하는 과정이 불편할 수 있다. 컴퓨터를 켤 때 암호를 입력하지 않고 바로 로그인하도록 할 수 있을까? 방법은 두 가지가 있다. 아래의 스크린샷은 윈도우 10 기준이지만, 윈도우 11에서도 동일한 방법으로 가능하다. 방법 1 - 암호 제거하기 사용자 계정이 ...
윈도우 10 / PC용 구글 드라이브 여러 계정 추가하는 방법
네이버는 한 명이 만들 수 있는 계정 개수에 제한이 있습니다. 3개까지 만들 수 있죠. 그런데, 구글은 그런 제한이 없습니다. 계속해서 만들 수 있습니다. 개인용, 업무용, 친목용, 가족용, 동호회용, 투잡용 등 구분해서 만드는 게 가능합니다. 그리고 그 계정마다 15G의 클라우드 공간을 사용할 수 있습니다. 구글이 제공하는 클라우드는 PC용 구글 드라이브를 이용해서 관리를 ...
윈도우 10 / 원드라이브(OneDrive) / 저장 폴더 변경하는 방법
원드라이브는 마이크로소프트가 제공하는 클라우드 저장소입니다. 마이크로소프트 계정이 있으면 5G를 줍니다. 구글이 15G를 제공하는 것에 비하면 작은 용량이지만, 그래도 여러모로 활용할 수 있습니다. PC에 원드라이브 앱을 설치해서 클라우드와 PC를 동기화할 수 있는데, 기본 경로는 \Users\<username>\OneDrive입니다. 만약 이 경로가 마음에 들지 않는다면 다른 경로로 바꿀 수 있습니다. 원드라이브 아이콘을 클릭하고, 를 클릭한 후, ...
윈도우 10 / 작업 표시줄에서 피플 아이콘 제거하는 방법
피플 앱 피플 앱은 주소록 같은 앱입니다. 구글과 스카이프에 있는 연락처를 가져와서 한 번에 관리할 수 있습니다. 사람을 선택한후 바로 메일을 보내거나 스카이프로 통화하는 것이 가능합니다. 피플 앱 작업 표시줄에서 제거 피플은 편리한 기능을 가진 앱이지만, 적극적으로 사용하는 사람을 주위에서 본 적은 없습니다. 메일은 구글의 지메일보다 네이버 메일을 더 많이 사용하고, 메시지나 통화는 스카이프보다 ...