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Microsoft 365 / 서비스 상태와 메시지 센터에서 장애·변경 예정 사항 확인하기
Microsoft 365 서비스 상태와 메시지 센터의 차이, 장애가 의심될 때 확인할 순서, 예정된 변경 공지를 운영하는 방법을 설명합니다.

Microsoft 365 / 구독, 라이선스 수량, 청구 내역을 점검하는 방법
Microsoft 365 구독 상태와 라이선스 수량, 청구서 점검 방법을 정리했습니다. 비용 변경 전 계약과 데이터 보존 조건도 확인하세요.

Microsoft 365 / 퇴사자 접근 차단과 메일·OneDrive 데이터 인계 순서
Microsoft 365 퇴사자 접근 차단, 메일·OneDrive 데이터 인계, 라이선스 회수와 계정 삭제를 안전한 순서로 점검합니다.

Microsoft 365 / 입사자 계정·라이선스·그룹을 설정하는 순서
Microsoft 365 입사자 계정을 만들 때 필요한 정보와 사용자 생성, 라이선스·그룹 할당, 첫 로그인 검증 순서를 정리했습니다.

Microsoft 365 / 보존 정책과 데이터 손실 방지(DLP)는 언제 필요한가요?
Microsoft 365 보존 정책과 데이터 손실 방지(DLP)의 목적과 동작을 비교합니다. 어떤 요구에 어느 정책이 필요한지, 도입 전 테스트와 라이선스 확인 기준을 설명합니다.

Microsoft 365 / 감사 로그로 사용자 및 관리자 활동을 확인하는 방법
Microsoft Purview 감사 로그로 사용자와 관리자 활동을 검색하는 방법을 설명합니다. 검색 조건, 권한, 결과 없음의 의미와 다른 로그와의 차이도 정리했습니다.

Microsoft 365 / 피싱·악성 메일 방어 정책을 점검하는 방법
Microsoft 365의 피싱·맬웨어 방어 정책을 적용 대상, 사전 설정 정책, 우선순위와 격리 결과 기준으로 점검하는 방법을 설명합니다. 정상 메일 오탐 대응도 다룹니다.

Microsoft 365 / Microsoft 365 보안 경고를 확인하고 대응하는 기본 절차
Microsoft 365 Defender 경고와 인시던트를 구분하고, 영향 범위·증거·관련 활동을 확인해 대응하는 기본 순서를 설명합니다. 오탐 판단과 사후 기록도 다룹니다.

Microsoft 365 / OneDrive 파일 공유와 삭제 파일 복구 방법
업무용 OneDrive에서 특정 사용자에게 파일을 안전하게 공유하고 삭제 파일을 휴지통에서 복원하는 방법을 설명합니다. 외부 공유 제한과 복구 가능 기간도 확인합니다.

Microsoft 365 / SharePoint 사이트 권한을 설정하고 외부 공유를 관리하는 방법
SharePoint 사이트 권한과 외부 공유 설정을 구분하고, Teams 연결 사이트의 구성원 관리와 조직·사이트 수준 공유 제한을 확인하는 방법을 설명합니다.