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서비스 상태와 메시지 센터에서 장애·변경 예정 사항 확인하기
Microsoft 365 서비스 상태와 메시지 센터의 차이, 장애가 의심될 때 확인할 순서, 예정된 변경 공지를 운영하는 방법을 설명합니다.

구독, 라이선스 수량, 청구 내역을 점검하는 방법
Microsoft 365 구독 상태와 라이선스 수량, 청구서 점검 방법을 정리했습니다. 비용 변경 전 계약과 데이터 보존 조건도 확인하세요.

퇴사자 접근 차단과 메일·OneDrive 데이터 인계 순서
Microsoft 365 퇴사자 접근 차단, 메일·OneDrive 데이터 인계, 라이선스 회수와 계정 삭제를 안전한 순서로 점검합니다.

입사자 계정·라이선스·그룹을 설정하는 순서
Microsoft 365 입사자 계정을 만들 때 필요한 정보와 사용자 생성, 라이선스·그룹 할당, 첫 로그인 검증 순서를 정리했습니다.

보존 정책과 데이터 손실 방지(DLP)는 언제 필요한가요?
Microsoft 365 보존 정책과 데이터 손실 방지(DLP)의 목적과 동작을 비교합니다. 어떤 요구에 어느 정책이 필요한지, 도입 전 테스트와 라이선스 확인 기준을 설명합니다.

감사 로그로 사용자 및 관리자 활동을 확인하는 방법
Microsoft Purview 감사 로그로 사용자와 관리자 활동을 검색하는 방법을 설명합니다. 검색 조건, 권한, 결과 없음의 의미와 다른 로그와의 차이도 정리했습니다.

피싱·악성 메일 방어 정책을 점검하는 방법
Microsoft 365의 피싱·맬웨어 방어 정책을 적용 대상, 사전 설정 정책, 우선순위와 격리 결과 기준으로 점검하는 방법을 설명합니다. 정상 메일 오탐 대응도 다룹니다.

Microsoft 365 보안 경고를 확인하고 대응하는 기본 절차
Microsoft 365 Defender 경고와 인시던트를 구분하고, 영향 범위·증거·관련 활동을 확인해 대응하는 기본 순서를 설명합니다. 오탐 판단과 사후 기록도 다룹니다.

OneDrive 파일 공유와 삭제 파일 복구 방법
업무용 OneDrive에서 특정 사용자에게 파일을 안전하게 공유하고 삭제 파일을 휴지통에서 복원하는 방법을 설명합니다. 외부 공유 제한과 복구 가능 기간도 확인합니다.

SharePoint 사이트 권한을 설정하고 외부 공유를 관리하는 방법
SharePoint 사이트 권한과 외부 공유 설정을 구분하고, Teams 연결 사이트의 구성원 관리와 조직·사이트 수준 공유 제한을 확인하는 방법을 설명합니다.