Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
슬라이드에 테두리를 만드는 기능은 아직 없는 거 같습니다. 하지만, 다른 방식으로 테두리를 만들 수 있습니다. 직사각형 상자를 만듭니다. 슬라이드 크기에 맞게 늘립니다. 배경색을 투명으로 만듭니다. 테두리를 꾸밉니다. 더 많은 옵션을 보고 싶다면 도형 서식을 엽니다. 그래도 마음에 드는 테두리가 없다면, 더 멋진 모양의 테두리가 필요하다면, 테두리 이미지를 찾아서 배경으로 사용합니다. 이 때 저작권을 침해하지 않도록 주의합니다.
파워포인트에 삽입한 이미지를 투명하게 만들어서, 이미지 뒤에 있는 내용이 보이게 할 수 있습니다. 그 방법을 알아보겠습니다. 도형 그리기 적당한 모양의 도형을 그립니다. 도형 서식 열기 도형 위에서 마우스 우클릭하여 을 엽니다. 도형에 이미지 넣기 을 클릭해서 도형을 이미지로 채웁니다. 투명하게 만들기 투명도를 조절해서 원하는 정도의 투명도를 만듭니다. 투명해질 수록 뒤에 있는 내용이 ...
엑셀 / 워크시트 이름 바꾸는 방법, 탭 색 변경하는 방법
워크시트 이름 바꾸는 방법 1 워크시트 탭을 더블 클릭합니다. 시트 이름 배경이 회색으로 바뀌면서 이름을 변경할 수 있습니다. 워크시트 이름 바꾸는 방법 2 워크시트 탭에 마우스를 올리고 우클릭을 합니다. 메뉴 중에서 를 클릭하면 이름을 변경할 수 있습니다. 워크시트 탭 색 변경하는 방법 탭을 이름이 아니라 색으로 구분할 수도 있습니다. 탭에 마우스를 올리고 우클릭합니다. 그리고 ...
엑셀 / 함수 / RADIANS, DEGREES / 도를 라디안으로, 라디안을 도로 변환하는 함수
개요 RADIANS는 도를 라디안으로, DEGREES는 라디안을 도로 변환하는 함수입니다. 구문 RADIANS(angle) angle : 필수 요소입니다. 변환할 도 단위의 각도를 입력합니다. DEGREES(angle) angle : 필수 요소입니다. 변환할 라디안 단위의 각도를 입력합니다. 파이는 PI() 함수를 이용합니다. 예제
행, 열, 워크시트 숨기기 자료를 입력하고 분석할 때, 너무 많은 데이터가 화면에 있으면 불편합니다. 또는 분석에는 필요하지만 화면에는 굳이 보이지 않아도 될 것들도 있습니다. 그럴 땐 숨기기 기능을 이용해서 화면에서 감출 수 있습니다. 어떻게 숨기는지, 숨겨놓은 것을 어떻게 다시 보이게 하는지 알아보겠습니다. 행과 열 숨기는 방법 행 숨기기 숨기려는 행을 선택한 후 마우스 우크릭합니다. 그리고 를 ...
파워포인트 / 모든 슬라이드에 이미지(로고, 워터마크) 한 번에 삽입하는 방법
환경 Windows 10 / Microsoft Office 2016 슬라이드 마스터 회사 로고, 워터마크 등 모든 슬라이드에 넣어야 하는 이미지가 있을 수 있습니다. 각각의 슬라이드에서 이미지를 삽입하면 너무 번거롭고, 이미지가 바뀌거나 위치가 바뀌는 등 수정할 것이 생기면 모두 다시 작업해야 합니다. 공통으로 들어가는 이미지는 슬라이드 마스터를 이용해서 넣는 게 좋습니다. 삽입하는 것도 편하고, 수정하는 것도 편하고, ...
환경 Windows 10 / Microsoft Office 2016 자동 저장 파워포인트로 작업을 하다가 컴퓨터가 멈추거나 정전이 발생하면, 저장하지 않은 작업은 날라가게 됩니다. 그런 상황을 대비한 기능이 자동 저장입니다.(정확한 표현은 '자동 복구 정보 저장'입니다.) 일정한 간격으로 현재 작업을 저장해두는 것으로, 저장하지 않고 비정상적으로 죵료되었을 때 자동으로 저장해둔 파일로 복구할 수 있습니다. 기본 간격은 10분입니다. 즉 문제가 생겨도 ...
아웃룩으로 메일을 작성할 때 기본 설정 하에서는 숨은 참조가 보이지 않는다. 만약 숨은 참조를 자주 사용한다면, 간단한 설정 변경으로 항상 숨은 참조가 보이게 할 수 있다. 을 클릭하여 메일 작성하는 창을 연다. 를 클릭하면... 숨은 참조를 넣을 수 있는 줄이 생기고, 이후 새 메일을 작성할 때나 회신, 전달을 ...
워드로 멋진 문서를 만들었어요. 글꼴도 예쁜 걸로 사용해서 아주 보기 좋아요. 그리고 그 문서를 다른 사람에게 보냈어요. 과연 그 사람에게도 예쁜 글꼴로 보일까요? 그렇지는 않아요. 그 사람의 PC에 그 글꼴이 설치되어 있지 않다면 정성스럽게 만든 문서가 이상하게 보입니다. 글꼴이 바뀌면 문서의 분위기가 확 바뀌니까요. 이 문제를 해결하는 방법 중의 하나가 글꼴을 ...
책갈피 책갈피는 어디까지 읽었는지 표시하기 위해 책 사이에 넣는 물체를 뜻합니다. 워드에도 책갈피 기능이 있는데 용도는 비슷합니다. 어디까지 읽었는지 표시를 할 수 있어요. 하지만, 워드가 문서를 작성하는 프로그램이다보니 내용을 수정하거나 추가할 곳을 표시할 때도 사용할 수 있습니다. 책갈피를 어떻게 만드는지, 어떻게 이동하는지 알아보겠습니다. 책갈피 삽입하기 책갈피를 추가하고 싶은 곳에 커서를 위치시키거나 블록을 만듭니다. 그리고 의 ...