Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
엑셀 / 함수 / INT, TRUNC / 소수를 정수 만드는 함수
개요 소수를 정수로 만드는 함수에는 INT 함수와 TRUNC 함수가 있습니다. 정수로 만든다는 점은 같지만, 정수로 만드는 방식에는 차이가 있으므로 사용에 주의를 해야 합니다. 차이점 1 INT 함수는 작거나 같은 정수로 만듭니다. 예를 들어 INT(2.6) 은 2.6보다 작은 정수인 2가 되고, INT(-2.6) 은 -2.6보다 작은 정수인 -3이 됩니다. TRUNC 함수는 소수점 아래의 수를 지워버립니다. 예를 들어 TRUNC(2.6) 은 소수점 아래의 수 6을 ...
엑셀로 산술평균, 기하평균, 조화평균을 구할 수 있습니다. 사용하는 함수는 다음과 같습니다. 산술평균 : AVERAGE 기하평균 : GEOMEAN 조화평균 : HARMEAN 아래는 각각의 평균을 구하는 간단한 예제입니다. 아래는 위 예제에 대한 수식입니다.
숫자이기는 하지만 데이터 형식이 숫자가 아니라 문자(텍스트)여야 하는 경우가 있다. 이미 숫자로 입력된 상태에서 텍스트로 형식을 변경하는 방법 세 가지를 소개한다. 대부분 방법 1로 해결이 되나, 문제가 있다면 방법 3을 사용한다. 방법 1 - 표시 형식 변경 다음과 같은 숫자 데이터가 있다면... 셀을 선택한 후 마우스 우클릭하고 을 클릭합니다. 표시 형식을 을 ...
Microsoft 365 / 오피스 앱 / 다크 모드 설정하는 방법
다크 모드가 유행이다. 다크 모드가 기본 색상인 텍스트 에디터는 예전부터 많았고, 네이버 웨일 같은 웹브라우저도 다크 모드를 지원한다. 그리고 직장인이라면 하루 종일 쓰게 되는 마이크로소프트 오피스도 다크 모드를 지원한다. 다크 모드를 사용하면 눈이 편하다고 하여 잠시 써보았는데, 편한 것은 잘 모르겠고 무척 어색하다. 그래서 다시 원래대로 돌아왔는데... 좀 더 오래 사용해보면 ...
엑셀 / 메모 삽입하는 방법, 메모 삭제하는 방법, 메모 일괄 삭제하는 방법
엑셀의 메모 기능을 이용하면 셀에 대한 설명을 남길 수 있습니다. 복잡한 계산을 했거나 공동 작업을 할 때 유용한 기능입니다. 어떻게 메모를 삽입하고 삭제할 수 있는지 알아보겠습니다. 메모 삽입하는 방법 메모를 삽입하고자 하는 셀에 마우스를 올리고 우클릭을 합니다. 팝업 메뉴에서 을 클릭합니다. 메모 삽입 단축키는 입니다. 포스트잇처럼 생긴 작은 창이 생기고, 그 ...
Microsoft 365 / Whiteboard / 소개
Microsoft 365 Whiteboard는 팀 협업과 브레인스토밍을 위해 설계된 디지털 캔버스로, 사용자가 아이디어를 시각적으로 표현하고 공유할 수 있는 도구입니다. Whiteboard는 원격 근무 환경에서도 팀원들이 실시간으로 협력할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 주요 기능 실시간 협업 여러 사용자가 동시에 화이트보드에 접속하여 실시간으로 작업할 수 있습니다. 팀원들이 각자의 아이디어를 동시에 추가하고 편집할 수 있습니다. 다양한 입력 도구 펜, 형광펜, ...
엑셀 / 함수 / DAYS / 두 날짜 사이의 일수를 계산하는 함수
개요 DAYS 함수는 두 날짜 사이의 일수를 반환하는 함수입니다. 구문 DAYS(end_date, start_date) end_date : 필수 요소로, 끝나는 날짜입니다. start_date : 필수 요소로, 시작하는 날짜입니다. 끝나는 날짜를 앞에, 시작하는 날짜를 뒤에 입력한다는 것에 주의합니다. 끝나는 날짜가 시작하는 날짜보다 이전이면 음수를 반환합니다. 예제 2018년 1월 1일부터 2018년 1월 15일까지의 일수를 계산하는 예제입니다. 만약 수식에 날짜를 직접 입력하고 싶다면 날짜를 따옴표로 감쌉니다. =DAYS("2018-01-15","2018-01-01")
파워포인트 / 줄 간격, 자간(글자 사이 간격) 설정하는 방법
줄 간격 설정하는 방법 텍스트 또는 텍스트 상자를 선택한다. 에 있는 줄 간격 아이콘을 클릭하여 줄 간격을 설정한다. 상세히 정하고 싶다면 마우스 우클릭 후 을 클릭한다. 원하는 값으로 줄 간격을 설정한다. 보통 배수로 설정한다. 줄 간격과는 별개로 문단과 문단 사이의 간격을 정할 수 있다. 글자 사이 간격 설정하는 방 텍스트 또는 텍스트 상자를 선택한다. 에 있는 문자 간격 아이콘을 ...
LOOKUP을 이용하면 여러 조건을 만족하는 값을 찾을 수 있다. =LOOKUP(1,1/((A1:A4=E1)*(B1:B4=F1)),C1:C4)
디바이스에 로컬로 하드웨어 해시를 CSV 파일로 저장 ::Tls12 New-Item -Type Directory -Path "C:\HWID" Set-Location -Path "C:\HWID" $env:Path += ";C:\Program Files\WindowsPowerShell\Scripts" Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy RemoteSigned Install-Script -Name Get-WindowsAutopilotInfo Get-WindowsAutopilotInfo -OutputFile AutopilotHWID.csv