Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
엑셀 / 함수 / ISEVEN, ISODD / 짝수인지 홀수인지 확인하는 함수
개요 ISEVEN과 ISODD 함수는 인수가 짝수인지 홀수인지 확인하는 함수입니다. 구문 ISEVEN(number) number가 짝수면 TRUE, 홀수면 FALSE를 반환합니다. 0은 짝수로 취급하고, 소숫점 이하는 버립니다. ISODD(number) number가 홀수면 TRUE, 짝수면 FALSE를 반환합니다. 소숫점 이하는 버립니다. 예제 엑셀 / EVEN, ODD - 짝수 또는 홀수로 올림 또는 내림하는 함수
엑셀 / VBA / 여러 시트의 내용을 하나의 시트에 모으는 방법
동일한 형식에 내용만 다른 여러 시트의 데이터를 하나로 합치는 방법을 알아본다. 예를 들어 다음과 같은 엑셀 문서가 있다고 하자. 첫 번째 시트는 합쳐진 데이터가 모일 시트이고, 나머지 세 개는 데이터가 있는 시트이다. 을 클릭한다.(만약 개발 도구 메뉴가 없다면 여기의 안내대로 개발 도구를 추가한다.) 을 클릭한다. 다음과 같이 코드를 입력한다. Sub Merge() ...
코드는 남아있지만 실행되지 않는 것을 주석이라고 합니다. 주석은 메모를 남길 때 사용하기도 하고, 오류를 찾기 위해 한 줄 씩 실행할 때 사용하기도 합니다. 주석을 만드는 방법은 작은 따옴표를 다는 것입니다. 작은 따옴표 이후의 문자열은 실행되지 않습니다. 주석은 에디터에서 녹색으로 표현됩니다. 여러 줄을 주석으로 만들려면 각 줄에 작은 따옴표를 넣어야 하는데, 많은 양이라면 무척 ...
나누기 나누기는 슬래시 기호로 해요. 예를 들어 6 나누기 2는 6/2 와 같이 하면 됩니다. 몫 구하기 나누었을 때의 몫만 구하고 싶다면 QUOTIENT 함수를 이용하면 돼요. QUOTIENT(numerator, denominator) numerator에는 피제수, denominator에는 제수를 넣습니다. 나머지 구하기 나누었을 때의 나머지만 구하고 싶다면 MOD 함수를 사용합니다. MOD(number, divisor) number에는 피제수, divisor에는 제수를 입력합니다. 예제 다음은 100을 8로 나누어보고, 몫을 구하고, 나머지를 구하는 예제입니다.
워드 / 자동 저장 간격 변경하기, 백업 파일 자동으로 만들기
자동 저장과 백업 파일 워드로 문서를 작성하다가 컴퓨터에 문제가 생기면, 저장하지 않은 작업을 잃어버리게 됩니다. 이를 해결하는 방법은 두 가지가 있는데, 하나는 자동 저장, 또 하나는 백업 파일 만들기입니다. 자동 저장 일정한 간격으로 문서를 저장해둡니다. 문제가 생겼을 때 마지막으로 자동 저장된 파일로 복구할 수 있습니다. 기본 저장 간격은 10분이고, 옵션에서 변경할 수 있습니다. 백업 ...
엑셀 / 인쇄 / 워크시트에서 선택한 영역만 인쇄하는 방법
엑셀은 선택한 영역만 인쇄하는 기능을 갖고 있습니다. 일부분만 인쇄하기 위해서 새로 시트를 만들 필요가 없습니다. 인쇄하고 싶은 셀들을 선택합니다. Ctrl+P를 눌러서 인쇄 창을 엽니다. 그리고 를 선택합니다. 미리보기에서 어떻게 인쇄가 되는지 볼 수 있습니다. 설정을 마쳤으면 를 클릭하여 출력합니다.
파워포인트 / 암호 설정하는 방법, 암호 해제하는 방법
파워포인트 암호에는 열기 암호, 쓰기 암호 두 가지가 있다. 열기 암호는 에서 설정할 수 있다. 열기 암호만 설정된 경우 암호를 입력하고 문서를 열면 쓰기가 가능하다. 암호를 모르면 문서를 열 수 없다. 쓰기 암호만 설정된 경우 읽기 전용으로 열 ...
보기 좋게 표를 만들거나 보고서를 만들려면 셀들을 합쳐야 할 때가 있습니다. 엑셀에서는 셀을 합치는 것을 병합이라고 하고, 다시 나누는 것을 분할이라고 합니다. 어떻게 병합하고 분할하는지, 병합에는 어떤 방법이 있는지 알아보겠습니다. 병합하고 가운데 맞춤 셀을 합치는 가장 간단한 방법은 합치려는 셀들을 선택하고 을 클릭하는 것입니다. 셀들이 하나도 합쳐지고, 텍스트는 가운데 정렬합니다. 셀 병합을 하면 ...
워드 / 하이퍼링크 자동으로 만들어지지 않도록 하는 방법
워드에 홈페이지 주소나 메일 주소를 입력하고 스페이스바로 한 칸 띄거나 엔터키를 누르면 하이퍼링크로 바뀐다. 상황에 따라 편리할 수도 불편할 수도 있는데, 만약 불편하다면 옵셔에서 이 기능을 끌 수 있다. 으로 들어간다. 왼쪽에서 을 클릭한다. 오른쪽에서 을 클릭한다. 탭으로 간다. 을 클릭하여 설정을 ...
엑셀 / 함수 / DELTA / 두 숫자가 같은지 비교하는 함수
개요 DELTA는 두 수가 같은지 비교하는 함수입니다. 구문 DELTA(number1, ) number1 : 필수 요소로, 숫자입니다. number2 : 선택 요소로, 숫자입니다. 두 수가 같으면 1을, 다르면 0을 반환합니다. 두 번째 인수를 생략하면 0으로 간주합니다. 예를 들어 DELTA(0)은 1이고, DELTA(1)은 0입니다. 참조하는 셀이 비어있으면 0으로 간주합니다. 인수에 숫자가 아닌 값이 있으면 #VALUE! 오류 값이 반환됩니다. 예제 두 문자열이 같은지 비교하는 함수는 EXACT입니다.