Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
NPV의 할인율·기간말 현금흐름과 초기 투자금을 구분하는 방법을 설명합니다. 현재가치 예제, 기간 단위와 불규칙한 날짜 자료의 주의점도 다룹니다.
엑셀 / 화살표 키 눌렀을 때 스크롤 되는 현상 해결하는 방법
화살표가 셀 대신 화면을 움직일 때 Scroll Lock 상태를 확인합니다. 키가 없는 키보드의 화면 키보드 사용과 다른 입력 상태의 점검도 안내합니다.
Microsoft 365 / Microsoft Entra Connect
즉시 동기화 다음과 같이 명령하면 즉시 동기화를 시작합니다. Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta 동기화 진행 상황은 Synchronization Service Manager에서 볼 수 있습니다. 동기화 끊기 https://docs.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/enterprise/turn-off-directory-synchronization?view=o365-worldwide PowerShell에서 다음 작업을 수행 Install-Module MSOnline Azure AD에 연결 Connect-MsolService 동기화 끊기 Set-MsolDirSyncEnabled -EnableDirSync $false False를 반환하는지 확인 (Get-MSOLCompanyInformation).DirectorySynchronizationEnabled 다시 동기화하는 경우 하이브리드 구성을 하고, 그 구성을 해제하고, 다시 구성을 하면, Active Directory 사용자와 Entra ID의 사용자가 매치되지 않으면서 동기화에 실패할 수 ...
Microsoft 365 / 마이크로소프트 홈페이지에서 구입하는 방법
보유한 도메인으로 메일 주소를 만들려고 이런 저런 방법을 찾다가, Exchange 서비스가 포함된 Microsoft 365를 구입하기로 하였습니다. 무료 서비스 찾는 것도 어렵고, 신뢰성의 문제도 있고, Microsoft 365를 구입하면 1TB의 원드라이드 공간도 주고, 마침 Microsoft 365 Business Basic을 6개월 무료로 사용할 수 있는 이벤트도 있고... 구입하는 김에 그 과정을 스크린샷으로 찍었습니다. 별로 어려운 것은 ...
엑셀 / VBA / Visual Basic Editor 글꼴 변경하는 방법
VBA 편집기의 글꼴과 크기·코드 색상을 변경하는 위치를 안내합니다. 셀 글꼴과의 차이, 한글·숫자 구분과 변경 전 설정 보관 방법도 설명합니다.
그림 투명도 메뉴와 도형의 그림 채우기를 사용해 이미지를 반투명하게 만드는 방법을 설명합니다. 전체 투명도와 배경 제거의 차이, 그림이 늘어나는 문제도 구분합니다.
파워포인트 / 슬라이드를 이미지(PNG, JPG)로 저장하는 방법
파워포인트의 내보내기와 다른 이름으로 저장으로 슬라이드를 PNG·JPG 이미지로 만드는 방법입니다. 현재 슬라이드와 전체 슬라이드 선택, 파일 형식 비교와 저장 후 화질 확인까지 설명합니다.
파워포인트에서 글꼴을 포함해 저장하는 절차와 문자 포함 범위의 선택 기준을 설명합니다. 글꼴 저장 오류, 포함·편집 권한, 다른 컴퓨터에 전달하기 전 확인할 사항도 함께 알아봅니다.
Microsoft 365 / Exchanage 관리 센터 / 메모
메일 흐름 / 메시지 추적 조직 또는 특정 사용자의 메일 수발신 내역을 볼 수 있습니다. 사용자가 메일을 보내고, 보낸 편지함에서 삭제하고 지운 편지함에서 지워도, 메시지 추적에서 보냈다는 것을 알 수 있습니다.
중요한 문서에는 암호를 설정하는 것이 좋다. 내 컴퓨터에 저장할 때는 암호가 없더라도 누군가에게 전달할 때는 암호를 거는 것이 좋다. 보안에는 항상 불편이 따른다. 마이크로소프트 워드에서 암호를 설정하는 방법은 다음과 같다. 암호 설정 상단 왼쪽의 을 클릭한다. 왼쪽에서 를 클릭한다. 를 클릭한다. 을 클릭한다. 암호를 입력하고 을 클릭하면... 암호가 설정된다. 암호 해제 암호를 해제하고 ...