Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
간단한 예제로, VBA로 매크로를 만들고 실행하는 과정을 살펴보겠습니다.(개발 도구 메뉴가 없는 경우 옵션 변경으로 추가할 수 있습니다.) 을 클릭합니다.(단축키는 Alt+F11입니다.) 다음과 같은 에디터 창이 나오는데... 을 클릭합니다. 코드를 넣을 수 있는 창이 나오는데... 다음 코드를 입력합니다. Sub SayHello() Sheet1.Range("A1").Value = "HELLO" End ...
엑셀 / 함수 / LEN, LENB / 문자열의 문자 수, 바이트 수 구하는 함수
개요 LEN은 문자열의 문자 수를, LENB는 문자열의 바이트 수를 구하는 함수입니다. 구문 LEN(text) LENB(text) text : 필수 요소로, 길이를 구하려는 문자열입니다. 공백은 1개의 문자, 1바이트의 문자로 계산합니다. 한국어, 일본어, 중국어는 한 문자를 2바이트로 계산합니다. 예를 들어 LEN("가")는 1, LENB("가")는 2입니다. 예제 예제 1 ABCDE는 모두 1바이트 문자이므로, LEN과 LENB 모두 5를 반환합니다. 예제 2 공백은 1개의 문자, 1바이트 문자로 계산합니다. 예제 3 한국어, 일본어, 중국어는 1개의 문자를 ...
Microsoft 365 To Do는 개인과 팀이 작업을 효율적으로 관리하고 생산성을 높일 수 있도록 돕는 작업 관리 도구입니다. 사용자가 할 일을 정리하고, 우선순위를 설정하며, 마감일을 관리할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 주요 기능 작업 리스트 생성 개인 작업 목록을 만들고, 이를 다양한 카테고리로 분류할 수 있습니다. 쇼핑 목록, 프로젝트 작업, 일일 할 일 등 다양한 ...
예를 들어 B2 셀에 있는 주민등록번호의 뒷자리를 별표로 바꾸고 싶다면 다음과 같이 합니다. =REPLACE(B2,8,7,"*******")
엑셀에서 VBA로 만든 모듈을 다른 파일에서 사용하는 방법은, 그 모듈을 내보내고 다른 파일에서 가져오는 것입니다. 작업은 Visual Basic Editor에서 합니다. 모듈 내보내기 내보내기를 할 엑셀 파일을 열고 Visual Basic Editor를 엽니다. 단축키는 Alt+F11입니다. 내보낼 모듈을 선택하고 마우스 우클릭합니다. 팝업 메뉴에서 를 클릭하면 확장자가 bas인 파일로 저장됩니다. bas 파일은 텍스트 파일로, 메모장 등 텍스트 에디터로 ...
엑셀 / 함수 / MEDIAN / 중앙값(중간값) 구하는 함수
개요 MEDIAN 함수는 수의 집합에서 수를 크기순으로 나열했을 때 정가운데에 있는 수를 구하는 함수입니다. 그 수를 중앙값 또는 중간값이라 합니다. 구문 MEDIAN(number1, , ...) number1은 필수 요소이고, 이후의 number는 선택 요소입니다. 1개에서 255개까지 사용할 수 있습니다. 수의 개수가 홀수일 때는 크기순으로 나열했을 때 정가운데의 수를 반환합니다. 예를 들어 MEDIAN(3,4,5,6,6) 은 5입니다. 수의 개수가 짝수일 때는 크기순으로 나열했을 때 가운데에 있는 ...
Microsoft 365 / Microsoft Defender for Endpoint
Microsoft Defender for Endpoint는 엔터프라이즈 환경에서 엔드포인트(예: 컴퓨터, 서버, 모바일 장치)를 보호하기 위해 설계된 포괄적인 보안 솔루션입니다. 이 솔루션은 사이버 위협으로부터 엔드포인트를 보호하고, 실시간으로 위협을 탐지하고, 보안 사고 발생 시 대응하는 데 중점을 둡니다. 클라우드 기반의 차세대 엔드포인트 보호 플랫폼(EPP)과 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR) 기능을 통합하여 조직의 보안 태세를 강화합니다. 주요 ...
아웃룩으로 메일을 쓸 때 이미지를 파일 첨부하면 본문에 삽입되지 않습니다. 받는 사람은 첨부 파일을 열어야 그 이미지를 볼 수 있구요. 아웃룩 메일 본문에 이미지를 삽입하고 싶다면 파일 첨부를 하는 게 아니라 삽입의 일러스트레이션의 그림을 클릭해서 넣어야 합니다. 메일을 쓸 때 새 창으로 띄우지 않으면 삽입 메뉴가 나오지 않습니다. 그럴 땐 팝업을 클릭해서 ...
Microsoft 365 / Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell
Azure AD 및 MSOnline PowerShell 모듈은 2024년 3월 30일부터 사용이 중단되었습니다. Azure AD and MSOnline PowerShell modules are deprecated as of March 30, 2024. To learn more, read the deprecation update. After this date, support for these modules are limited to migration assistance to Microsoft Graph PowerShell SDK and security fixes. ...
워드 / 자동 저장 간격 변경하기, 백업 파일 자동으로 만들기
자동 저장과 백업 파일 워드로 문서를 작성하다가 컴퓨터에 문제가 생기면, 저장하지 않은 작업을 잃어버리게 됩니다. 이를 해결하는 방법은 두 가지가 있는데, 하나는 자동 저장, 또 하나는 백업 파일 만들기입니다. 자동 저장 일정한 간격으로 문서를 저장해둡니다. 문제가 생겼을 때 마지막으로 자동 저장된 파일로 복구할 수 있습니다. 기본 저장 간격은 10분이고, 옵션에서 변경할 수 있습니다. 백업 ...