Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
개요 NPV 함수는 주기적인 현금흐름에 대한 순현재가치(NPV : Net Present Value)를 계산하는 함수입니다. 현금흐름은 정기적이어야 하지만, 금액은 일정할 필요가 없습니다. 구문 NPV(rate,value1,,...) rate 필수 요소로 할인율입니다. value1, value2, ... value1은 필수 요소이고, value2 부터는 선택 요소입니다. 각 시점의 현금흐름으로, 1개에서 254개까지 지정할 수 있습니다. 현금유입은 양수로, 현금유출은 음수로 입력합니다. value1은 1기간 말의 현금흐름, value2는 2기간 말의 현금흐름, value3은 3기간 말의 현금흐름입니다. ...
Microsoft 365 / Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell
Azure AD 및 MSOnline PowerShell 모듈은 2024년 3월 30일부터 사용이 중단되었습니다. Azure AD and MSOnline PowerShell modules are deprecated as of March 30, 2024. To learn more, read the deprecation update. After this date, support for these modules are limited to migration assistance to Microsoft Graph PowerShell SDK and security fixes. ...
Microsoft 365 / Microsoft Defender / 메모
격리 메일 해제 요청 수신자 관리 의 User requested to release a quarantined message에 받는 사람 추가 This message couldn't be delivered because the sending email address was not recognized as a valid sender. 짧은 시간에 대량의 메일을 발송하는 등 발신자에게 문제가 생겼다고 판단하면 발송을 막는다. 해제는 https://security.microsoft.com/restrictedusers에서 한다.
엑셀 / 함수 / ISEVEN, ISODD / 짝수인지 홀수인지 확인하는 함수
개요 ISEVEN과 ISODD 함수는 인수가 짝수인지 홀수인지 확인하는 함수입니다. 구문 ISEVEN(number) number가 짝수면 TRUE, 홀수면 FALSE를 반환합니다. 0은 짝수로 취급하고, 소숫점 이하는 버립니다. ISODD(number) number가 홀수면 TRUE, 짝수면 FALSE를 반환합니다. 소숫점 이하는 버립니다. 예제 엑셀 / EVEN, ODD - 짝수 또는 홀수로 올림 또는 내림하는 함수
엑셀 / 행의 최대 개수, 열의 최대 개수, 셀의 최대 개수
행, 열, 셀 엑셀은 표 형태로 되어 있어요. 가로를 행이라 하고, 세로를 열이라 하고, 각 칸을 셀이라 합니다. 행은 숫자로 구분하고, 열은 문자로 구분해요. 셀은 열과 행의 이름을 합하여 나타냅니다. 예를 들어 D3는 D열과 3행이 만나는 셀을 의미합니다. 사용할 수 있는 행과 열의 개수는 정해져있어요. 꽤 많긴 하지만 무한대로 있지는 않아요. 최대 몇 ...
피벗 테이블을 만들었을 때, 데이터 표시 방법이 마음에 들지 않을 수 있습니다. 접고 펴기가 가능한 그룹화된 모양인데, 경우에 따라서 일반적인 표 모양의 결과물이 필요할 수도 있죠. 만약 표시 형식을 바꾸고 싶다면 피벗 테이블의 레이아웃을 변경하면 됩니다. 아래와 같은 표로 여러 가지 레이아웃의 피벗 테이블을 만들어보겠습니다. 워크시트를 하나 추가하고, 을 클릭합니다. [외부 ...
파워포인트 / 암호 설정하는 방법, 암호 해제하는 방법
파워포인트 암호에는 열기 암호, 쓰기 암호 두 가지가 있다. 열기 암호는 에서 설정할 수 있다. 열기 암호만 설정된 경우 암호를 입력하고 문서를 열면 쓰기가 가능하다. 암호를 모르면 문서를 열 수 없다. 쓰기 암호만 설정된 경우 읽기 전용으로 열 ...
Microsoft 365 / 마이크로소프트 홈페이지에서 구입하는 방법
보유한 도메인으로 메일 주소를 만들려고 이런 저런 방법을 찾다가, Exchange 서비스가 포함된 Microsoft 365를 구입하기로 하였습니다. 무료 서비스 찾는 것도 어렵고, 신뢰성의 문제도 있고, Microsoft 365를 구입하면 1TB의 원드라이드 공간도 주고, 마침 Microsoft 365 Business Basic을 6개월 무료로 사용할 수 있는 이벤트도 있고... 구입하는 김에 그 과정을 스크린샷으로 찍었습니다. 별로 어려운 것은 ...
셀 안에서 줄바꿈을 하고 싶다면 Alt + Enter를 누릅니다. 줄바꿈한 내용을 수식입력줄에서 보고 싶다면, 오른쪽 끝에 있는 아이콘을 클릭합니다.
엑셀 / @ 입력 시 이메일 링크로 바뀌지 않게 하는 방법
엑셀의 셀에 @를 포함한 문자열을 입력하고 엔터를 누르면... 링크로 바뀝니다. 아웃룩 같은 이메일 클라이언트를 여는 링크인데요... 진짜로 이메일 주소라면 유용한 기능일 수 있는데, 문제는 글자 모양도 바뀐다는 거에요. 모양을 다시 조정해야 하는 불편이 있어요. 만약 이 기능이 필요 없다면 옵션에서 끌 수 있어요.