Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
엑셀 / 순열의 수, 중복순열의 수, 조합의 수, 중복조합의 수 계산하기
경우의 수 구하는 함수 엑셀로 순열의 수, 중복순열의 수, 조합의 수, 중복조합의 수를 계산할 수 있습니다. 순열의 수는 PERMUT 함수로, 중복순열의 수는 PERMUTATIONA 함수로, 조합의 수는 COMBIN 함수로, 중복조합의 수는 COMBINA 함수로 구합니다. 구문 PERMUT(number, number_chosen) PERMUTATIONA(number, number_chosen) COMBIN(number, number_chosen) COMBIN(number, number_chosen) number : 필수 요소로, 항목 수입니다. number_chosen : 필수 요소로, 각 경우의 수에 포함되는 항목 수입니다. 순열의 수, 중복순열의 ...
엑셀로 산술평균, 기하평균, 조화평균을 구할 수 있습니다. 사용하는 함수는 다음과 같습니다. 산술평균 : AVERAGE 기하평균 : GEOMEAN 조화평균 : HARMEAN 아래는 각각의 평균을 구하는 간단한 예제입니다. 아래는 위 예제에 대한 수식입니다.
파워포인트 작업을 할 때 슬라이드가 많으면 슬라이드 사이를 왔다갔다 하는 게 불편합니다. 그런 경우 구역을 설정해보세요. 구역별로 접고 펼 수 있어서 작업 속도가 향상됩니다. 슬라이드와 슬라이드 사이를 선택하고 마우스 우클릭한 후 를 클릭하고... 이름을 적절히 정하면 구역이 만들어집니다. 마찬가지 방식으로 구역을 더 추가할 수 있습니다. 구역은 접었다 폈다 할 수 있습니다.
Microsoft 365 / PowerShell / Microsoft Graph
Microsoft Graph PowerShell은 관리자와 개발자가 Microsoft Graph API를 PowerShell cmdlet을 사용하여 상호 작용할 수 있게 해주는 모듈입니다. 이 모듈은 Azure Active Directory(Azure AD), SharePoint, Teams 등과 같은 Microsoft 365 서비스와 관련된 자동화 작업을 간소화합니다. 실행 정책 확인 현재 실행 정책을 확인합니다. Get-ExecutionPolicy 만약 Restricted라고 나오면 아래와 같이 명령하여 RemoteSigned로 바꿉니다. Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope CurrentUser 모듈 설치 ...
예를 들어 B2 셀에 있는 주민등록번호의 뒷자리를 별표로 바꾸고 싶다면 다음과 같이 합니다. =REPLACE(B2,8,7,"*******")
엑셀 / 함수 / SUBSTITUTE / 문자열 바꾸기
개요 SUBSTITUTE는 특정 문자열을 찾아서 다른 문자열로 바꾸는 함수입니다. 구문 SUBSTITUTE(text, old_text, new_text, ) text : 필수 요소로, 문자열을 바꿀 텍스트가 있는 셀의 참조 또는 텍스트입니다. old_text : 필수 요소로, 바꿀 텍스트입니다. new_text : 필수 요소로, old_text를 대신할 텍스트입니다. instance_num : 선택 요소로, 몇 번째에 있는 old_text를 new_text로 바꿀 것인지 정합니다. 예를 들어 1이면 첫번째 old_text만, 2이면 두번째 old_text만 바꿉니다. 정하지 않으면 모든 old_text를 바꿉니다. 예제 예제 ...
파워포인트 / 슬라이드 배경 색, 배경 이미지 등 설정하는 방법
파워포인트에서 배경 서식을 설정하는 방법은 프레젠테이션의 전체적인 디자인을 결정짓는 중요한 요소입니다. 슬라이드의 배경을 설정하면 발표의 분위기를 크게 바꿀 수 있고, 주제를 강조하는 데 도움이 됩니다. 배경 서식을 정하는 방법은 슬라이드 마스터를 이용하는 방법과 개별 슬라이드의 배경 서식을 설정하는 방법이 있습니다. 다음은 개별 슬라이드의 배경 서식을 설정하는 방법입니다. 배경 서식을 설정하려는 슬라이드를 선택합니다. 상단에서 을 클릭합니다. 을 ...
함수 이름 유형 설명 ABS 수학 및 삼각법 숫자의 절댓값 반환 ACCRINT 재무 정기적으로 이자를 지급하는 유가 증권의 경과 이자를 반환 ACCRINTM 재무 만기에 이자를 지급하는 유가 증권의 경과 이자를 반환 ACOS 수학 및 삼각법 숫자의 아크코사인을 반환 ACOSH 수학 및 삼각법 숫자의 역 하이퍼볼릭 코사인을 반환 ACOT 수학 및 삼각법 아크코탄젠트 값을 반환 ACOTH 수학 및 삼각법 하이퍼볼릭 아크코탄젠트 값을 반환 AGGREGATE 수학 및 삼각법 목록 또는 데이터베이스에서 집계 값을 반환 ADDRESS 조회 및 참조 행과 열 번호를 ...
슬라이드에 테두리를 만드는 기능은 아직 없는 거 같습니다. 하지만, 다른 방식으로 테두리를 만들 수 있습니다. 직사각형 상자를 만듭니다. 슬라이드 크기에 맞게 늘립니다. 배경색을 투명으로 만듭니다. 테두리를 꾸밉니다. 더 많은 옵션을 보고 싶다면 도형 서식을 엽니다. 그래도 마음에 드는 테두리가 없다면, 더 멋진 모양의 테두리가 필요하다면, 테두리 이미지를 찾아서 배경으로 사용합니다. 이 때 저작권을 침해하지 않도록 주의합니다.
워드로 문서 작성할 때 여러 가지 간격을 조정하게 됩니다. 주요 간격은 다음과 같습니다. 줄 간격 문단 사이 간격 글자 사이 간격 이 중에서 글자 사이 간격은 글꼴에서 정합니다. 글자 사이 간격은 자간이라고도 합니다. 글자 사이 간격 설정하는 방법 간격을 조정하려는 글자들을 선택하고 마우스 우클릭합니다. 그리고 을 클릭합니다. 이 있습니다. 표준, 넓게, 좁게에서 정하거나 값을 입력하여 ...