Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
개요 IRR 함수는 주기적인 현금 흐름에 대한 내부수익률(internal rate of return)을 반환하는 함수입니다. 구문 IRR(values, ) values 필수 요소로, 셀에 대한 참조 또는 배열입니다. 양수 값과 음수 값이 각각 한 개 이상씩 포함되어야 합니다. 텍스트, 논리값 또는 빈 셀은 무시됩니다. guess 선택 요소로, IRR 계산에 처음 사용할 값입니다. guess에서 시작하여 결과가 0.00001% 이내의 오차 범위에 들어올 때까지 반복합니다. guess를 생략하면 0.1(10%)로 간주합니다. 20번 이상 반복한 후에도 ...
워드로 문서 작성할 때 여러 가지 간격을 조정하게 됩니다. 주요 간격은 다음과 같습니다. 줄 간격 문단 사이 간격 글자 사이 간격 이 중에서 줄 간격과 문단 사이 간격을 설정하는 방법을 알아봅니다. 줄 간격 줄 간격을 설정하려는 문단에 커서를 위치시킵니다. 문단에 대한 설정이라 커서만 위치시켜도 됩니다. 만약 여러 문단이라면 드래그하여 선택합니다. 탭에 있는 줄 간격 설정 아이콘을 ...
Microsoft 365 / 원드라이브(OneDrive) / 동기화 폴더 이름 변경하는 방법
Microsoft 365를 구독하면 OneDrive 1TB가 제공됩니다. 제일 저렴한 Microsoft 365 Business Basic의 경우 1년 약정하면 한 달에 5,600원, 부가가치세 포함하면 6,160원이니까 약 6천 원 돈으로 클라우드 저장공간 1TB를 사용할 수 있습니다. 원드라이브의 경우 PC에 동기화시켜서 사용하는 경우가 많습니다. 그러면 내 PC와 클라우드 두 곳에 저장이 되고, 내 PC에서 삭제해도 원드라이브 휴지통에는 ...
파워포인트 슬라이드 마스터는 프레젠테이션 전체의 디자인과 형식을 제어할 수 있는 기능입니다. 슬라이드 마스터를 사용하면 프레젠테이션의 모든 슬라이드에 일관된 스타일을 적용할 수 있어, 개별 슬라이드를 일일이 편집하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 슬라이드 마스터의 주요 기능 디자인 및 레이아웃 설정 슬라이드 마스터를 통해 전체 슬라이드의 배경, 폰트, 색상, 효과 등을 설정할 수 있습니다. 플레이스홀더 추가 텍스트, 그림, ...
파워포인트 / 모든 슬라이드에 이미지(로고, 워터마크) 한 번에 삽입하는 방법
환경 Windows 10 / Microsoft Office 2016 슬라이드 마스터 회사 로고, 워터마크 등 모든 슬라이드에 넣어야 하는 이미지가 있을 수 있습니다. 각각의 슬라이드에서 이미지를 삽입하면 너무 번거롭고, 이미지가 바뀌거나 위치가 바뀌는 등 수정할 것이 생기면 모두 다시 작업해야 합니다. 공통으로 들어가는 이미지는 슬라이드 마스터를 이용해서 넣는 게 좋습니다. 삽입하는 것도 편하고, 수정하는 것도 편하고, ...
Microsoft 365 Stream은 기업 내 비디오 콘텐츠 관리와 공유를 위한 강력한 도구로, 조직의 비디오 소통과 협업을 촉진합니다. Microsoft 365의 일부로서, Stream은 비디오 녹화, 업로드, 관리, 공유, 분석 등의 다양한 기능을 제공합니다. 주요 기능 비디오 업로드 및 관리 사용자가 비디오 콘텐츠를 쉽게 업로드하고 관리할 수 있습니다. 비디오에 대한 제목, 설명, 태그 등을 추가하여 조직 내에서 ...
엑셀 / 함수 / VLOOKUP, HLOOKUP, XLOOKUP
VLOOKUP 문법 VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,) lookup_value : 찾을 값 table_array : 조회할 범위 col_index_num : 반환하려는 값이 있는 열 번호 range_lookup : TRUE면 근사 일치, FALSE면 정확히 일치. 기본값은 TRUE 예제 =VLOOKUP(E2,A2:C16,2,FALSE) A2:C16의 1열(A열)에서 E2의 값을 찾고, 그 행의 2열(B열)의 값을 출력합니다. FALSE는 정확히 일치하는 것을 찾으라는 뜻입니다. E2에 6이 있으니, 6에 해당하는 이름 F를 출력합니다. =VLOOKUP(E2,A2:C16,3,FALSE) 가격을 출력하고 싶다면 2를 3으로 변경하면 됩니다. 선택 ...
제목에는 제목 1, 제목 2 등의 스타일을 적용하는 게 좋다. 모양이 바뀔 뿐만 아니라, 탐색이 가능하고, 목차를 자동으로 만들 수 있다. 그런데 기본 모양은 아래처럼 숫자가 없다. 자동으로 제목에 숫자를 붙이고 싶다면, 다단계 목록을 이용한다. 다단계 목록 아이콘을 클릭한 후 를 클릭한다. 를 클릭한다. 오른쪽에서 을 클릭하고... 을 선택한다. 에서 2를 ...
간단한 예제로, VBA로 매크로를 만들고 실행하는 과정을 살펴보겠습니다.(개발 도구 메뉴가 없는 경우 옵션 변경으로 추가할 수 있습니다.) 을 클릭합니다.(단축키는 Alt+F11입니다.) 다음과 같은 에디터 창이 나오는데... 을 클릭합니다. 코드를 넣을 수 있는 창이 나오는데... 다음 코드를 입력합니다. Sub SayHello() Sheet1.Range("A1").Value = "HELLO" End ...
엑셀 / 날짜를 텍스트로, 텍스트를 날짜로 변환하는 방법
날짜를 텍스트로 변환 날짜 형식의 데이터는 날짜처럼 보이지만, 실제 값은 1900년 1월 1일부터 시작되는 일련 번호이다. 즉, 1900-01-01은 1이고, 1900-01-02는 2이다. 날짜는 계산에 사용할 수 있도록 순차적인 일련 번호로 저장됩니다. 기본적으로 1900년 1월 1일이 일련 번호 1이고, 2008년 1월 1일은 1900년 1월 1일 이후 39,447일이 지난 날짜이므로 일련 번호가 39448입니다. 따라서 날짜 2022-10-25를 ...