Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
엑셀에서 슬래시(/)를 입력하려고 하면 입력이 되는 대신 Alt 키를 누른 것과 같은 결과를 냅니다. 슬래시를 입력하는 방법 세가지를 소개합니다.
엑셀 / 함수 / EVEN, ODD / 짝수 또는 홀수로 올림 또는 내림하는 함수
개요 EVEN은 짝수로 만드는 함수, ODD는 홀수로 만드는 함수입니다. 구문 EVEN(number) ODD(number) 양수인 경우 가까운 짝수 또는 홀수로 올림하고, 음수인 경우 가까운 짝수 또는 홀수로 내림합니다. 예를 들어 EVEN(123) 은 123에서 가까운 짝수로 올림한 값 124를 반환합니다. EVEN(-123) 은 -123에서 가까운 짝수로 내림한 값 -124를 반환합니다. 즉, 인수가 부호만 차이난다면 결과도 부호만 차이납니다. 인수가 소수인 경우 정수를 반환합니다. 예를 들어 EVEN(122.1) 은 124를 ...
엑셀 / 워크시트 이름 바꾸는 방법, 탭 색 변경하는 방법
워크시트 이름 바꾸는 방법 1 워크시트 탭을 더블 클릭합니다. 시트 이름 배경이 회색으로 바뀌면서 이름을 변경할 수 있습니다. 워크시트 이름 바꾸는 방법 2 워크시트 탭에 마우스를 올리고 우클릭을 합니다. 메뉴 중에서 를 클릭하면 이름을 변경할 수 있습니다. 워크시트 탭 색 변경하는 방법 탭을 이름이 아니라 색으로 구분할 수도 있습니다. 탭에 마우스를 올리고 우클릭합니다. 그리고 ...
Microsoft 365 / OneDrive와 SharePoint 비교
OneDrive와 SharePoint는 둘 다 Microsoft의 클라우드 스토리지 및 협업 도구로, 파일 저장 및 관리 기능을 제공하지만, 주요 목적과 기능에서 차이가 있습니다. 주요 목적 OneDrive 개인 파일 저장 및 관리를 위해 설계되었습니다. 주로 개인 사용자 또는 조직 내 개인이 문서나 파일을 저장, 공유하고 액세스하는 데 사용됩니다. 각 사용자에게 독립적인 저장 공간이 제공됩니다. SharePoint 팀 또는 조직의 협업과 콘텐츠 ...
파워포인트 프레젠테이션에 페이지 번호를 삽입하는 것은 슬라이드의 순서를 쉽게 파악할 수 있게 하고, 청중에게 현재 슬라이드가 전체 슬라이드 중 어디에 위치하는지 알려주는 데 도움이 됩니다. 다음은 파워포인트에 페이지 번호를 삽입하는 방법입니다. 페이지 번호 삽입하기 파워포인트를 열고 프리젠테이션 파일을 엽니다. 상단 메뉴에서 탭을 클릭합니다. 텍스트 그룹에서 아이콘을 클릭합니다. 에 체크합니다. 필요한 경우 [제목 ...
엑셀 / 인쇄 / 워크시트에서 선택한 영역만 인쇄하는 방법
엑셀은 선택한 영역만 인쇄하는 기능을 갖고 있습니다. 일부분만 인쇄하기 위해서 새로 시트를 만들 필요가 없습니다. 인쇄하고 싶은 셀들을 선택합니다. Ctrl+P를 눌러서 인쇄 창을 엽니다. 그리고 를 선택합니다. 미리보기에서 어떻게 인쇄가 되는지 볼 수 있습니다. 설정을 마쳤으면 를 클릭하여 출력합니다.
파워포인트를 실행하면 보통 16:9 비율로 슬라이드 크기가 정해진다. 모니터나 빔 프로젝터가 대부분 16:9여서 그대로 작업을 하는 경우가 많지만, 슬라이드 크기를 다른 것으로 바꿔야 할 때가 있다. 슬라이더 크기는 에서 정한다. 상단 메뉴에서 를 클릭한다. 자주 사용되는 4:3, 16:9가 있고, 그걸 클릭하면 슬라이드 크기가 변경된다. 특별한 크기가 필요하다면 [사용자 지정 ...
엑셀 / 함수 / LARGE, SMALL / k번째로 큰 값, 작은 값 구하는 함수
개요 LARGE는 데이터 집합에서 k번째로 큰 값을 반환하는 함수입니다. SMALL은 데이터 집합에서 k번째로 작은 값을 반환하는 함수입니다. 구문 LARGE(array,k) SMALL(array,k) array : 필수 요소로, 데이터 집합입니다. k : 필수 요소입니다. 몇 번째로 큰 값 또는 작은 값을 찾을지 정합니다. 예제 예제 1 10, 20, 30, 40, 50 중에서 2번째로 큰 값 또는 작은 값을 구합니다. 예제 2 10, 20, 30, 40, 50 중에서 첫 ...
파워포인트 / 모든 슬라이드에 이미지(로고, 워터마크) 한 번에 삽입하는 방법
환경 Windows 10 / Microsoft Office 2016 슬라이드 마스터 회사 로고, 워터마크 등 모든 슬라이드에 넣어야 하는 이미지가 있을 수 있습니다. 각각의 슬라이드에서 이미지를 삽입하면 너무 번거롭고, 이미지가 바뀌거나 위치가 바뀌는 등 수정할 것이 생기면 모두 다시 작업해야 합니다. 공통으로 들어가는 이미지는 슬라이드 마스터를 이용해서 넣는 게 좋습니다. 삽입하는 것도 편하고, 수정하는 것도 편하고, ...
엑셀에 기호 또는 특수 문자를 입력하는 방법은 두 가지가 있습니다. 삽입 - 메뉴 상단에서 를 클릭합니다. 글꼴을 바꾸가면서 필요한 기호를 찾습니다. 기호를 선택한 후 을 클릭하면 기호가 셀에 삽입됩니다. 자음 + 한자 ㄱ, ㄴ 등 자음을 입력하고 한자 키를 누릅니다. 그러면 특수 문자가 나옵니다. 화살표를 클릭하면 입력할 수 있는 기호를 ...