Microsoft 365 / Bookings / 소개
Microsoft 365 Bookings는 중소기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직이 약속 및 예약 관리를 효율적으로 할 수 있도록 돕는 도구입니다. Bookings를 사용하면 고객이 쉽게 온라인으로 약속을 예약할 수 있고, 기업은 이러한 약속을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
주요 기능
온라인 예약 페이지
- 고객이 직접 약속을 예약할 수 있는 사용자 친화적인 온라인 예약 페이지를 제공.
- 예약 가능한 시간대와 서비스 옵션을 쉽게 설정할 수 있습니다.
캘린더 통합
- 직원의 캘린더와 연동되어 약속 일정이 자동으로 업데이트됩니다.
- Outlook과 통합되어 예약된 약속이 직원의 개인 캘린더에 추가됩니다.
자동 알림 및 확인
- 예약 확인 및 약속 전 알림을 이메일 및 문자 메시지로 자동 전송.
- 예약 취소 및 변경 사항도 자동으로 알림을 보냅니다.
다양한 예약 옵션
- 단일 서비스 예약부터 다중 서비스 예약까지 다양한 예약 옵션을 제공.
- 예약 시 추가 정보를 수집할 수 있는 사용자 정의 질문을 추가할 수 있습니다.
모바일 앱
- Microsoft Bookings 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.
- 고객과의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다.
고객 관리
- 고객 정보를 저장하고, 예약 기록을 유지할 수 있습니다.
- 반복 예약 고객을 위한 특별 관리 기능 제공.
보고 및 분석
- 예약 현황 및 고객 데이터를 분석하여 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 다양한 통계를 통해 예약 패턴과 고객 선호도를 파악할 수 있습니다.
장점
효율적인 시간 관리
- 자동화된 예약 시스템을 통해 이중 예약 및 일정 충돌을 방지할 수 있습니다.
- 직원들의 시간 관리가 용이해져 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
고객 편의성 증대
- 24/7 온라인 예약 가능으로 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다.
- 고객이 직접 예약을 관리할 수 있어 고객 경험이 개선됩니다.
비용 절감
- 수동으로 예약을 관리하는 시간을 줄여 인건비를 절감할 수 있습니다.
- 예약 관련 전화나 이메일을 처리하는 부담을 줄일 수 있습니다.
개인화된 서비스 제공
- 고객 정보를 바탕으로 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 반복 고객에게 맞춤형 혜택을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
통합된 예약 관리
- Microsoft 365의 다른 도구들과 통합되어 중앙 집중식 예약 관리가 가능합니다.
- 모든 직원이 동일한 시스템을 사용하여 일관된 서비스 제공이 가능합니다.
엑셀 / VBA / Visual Basic Editor 글꼴 변경하는 방법
엑셀에서 VBA(Visual Basic for Application) 코드를 작성할 때 Visual Basic Editor를 사용합니다. 코드 하이라이트도 되고 자동 고침도 가능해서 여러모로 편한데, 글꼴이 별로입니다. 기본 글꼴이 돋움체거든요. 코딩 작업을 자주 한다면 가독성 좋은 고정폭 글꼴로 변경하는 것이 좋습니다.(개인적으로 한글이 섞어도 보기 좋은 D2Coding 글꼴을 사용합니다.) Visual Basic Editor의 글꼴을 변경하는 방법은... Visual Basic Editor를 열고 ...
언제부턴가 마이크로소프트 오피스 앱에 아이콘 기능이 생겼다. Microsoft 365는 항상 최신 버전을 사용하니 당연히 있을 것이고, 영구형 제품은 2019부터 들어간 기능이라고 하는데 정확하지는 않다. 어쨌든 상당히 다양한 아이콘을 포함하고 있어 유용하게 사용할 수 있다. 게다가 SVG(Scalable Vector Graphics) 형식이어서 아이콘을 줄이든 늘리든 이미지가 깨지지 않는다. 뭉개지지 않은 선명한 이미지를 선호하는 사람에게는 ...
엑셀 / 함수 / ISBLANK / 빈 셀인지 확인하는 함수
개요 ISBLANK는 셀이 비어있는지 확인하는 함수입니다. 셀이 비어있다면 TRUE, 셀이 비어있지 않다면 FALSE를 반환합니다. 예제 1 예를 들어 ISBLANK(A2) 는 A2 셀이 비어있다면 TRUE, 비어있지 않다면 FALSE를 반환합니다. IF 함수와 결합하여 비어있을 때와 비었지 않을 때 서로 다른 작업을 할 수 있습니다. 예를 들어 IF(ISBLANK(A2),"B","NB") 는 A2 셀이 비어있다면 B를, 비어있지 않다면 NB를 출력합니다. 예제 2 수량과 단가를 곱하여 금액을 ...
엑셀 / VBA / 매크로 단축키 만들기, 매크로 실행 버튼 만들기
매크로를 실행하는 기본적인 방법은 매크로 창을 열고, 매크로를 선택하고 실행 버튼을 클릭하는 것입니다. 만약 자주 사용하는 매크로가 있다면 단축키를 만들거나 매크로 실행 버튼을 눌러 시간을 단축할 수 있습니다. 매크로 단축키 만들기 를 클릭합니다. 단축키는 Alt+F8입니다. 매크로를 선택하고 을 클릭합니다. 단축키를 지정하고 을 클릭하면, 그 단축키로 매크로를 실행할 수 있습니다. 매크로 실행 버튼 만들기 ...
탭과 리본 메뉴 엑셀을 실행시키면 상단에 여러 메뉴들이 있습니다. 제일 위에 있는 파일, 홈, 삽입 등을 탭이라 하고, 탭 밑에 있는 것을 리본 메뉴라고 합니다. 아래 스크린샷에서 빨간 박스 부분이 리본 메뉴입니다. 리본 메뉴가 상당히 두꺼워서 노트북 같이 화면이 작은 기기에서 작업할 때 불편할 수 있습니다. 그럴 땐 필요할 때만 리본 메뉴가 ...
엑셀 / 함수 / IFERROR / 에러 메시지를 변경하는 함수
개요 엑셀에서 함수 사용 시 문제가 발생하면 에러 메시지가 나옵니다. 꼭 수정해야 하는 에러도 있지만, 어쩔 수 없이 생기는 에러도 있습니다. 만약 후자라면 IFERROR 함수로 에러 메시지를 다른 것으로 대체할 수 있습니다. 구문 IFERROR(value, value_if_error) value : 필수 요소입니다. 오류를 검사할 인수입니다. value_if_error : 필수 요소입니다. 수식이 오류로 평가되는 경우 반환할 값입니다. 예제 예를 들어 어떤 수를 ...
Microsoft 365 / 오피스 앱 / 다크 모드 설정하는 방법
다크 모드가 유행이다. 다크 모드가 기본 색상인 텍스트 에디터는 예전부터 많았고, 네이버 웨일 같은 웹브라우저도 다크 모드를 지원한다. 그리고 직장인이라면 하루 종일 쓰게 되는 마이크로소프트 오피스도 다크 모드를 지원한다. 다크 모드를 사용하면 눈이 편하다고 하여 잠시 써보았는데, 편한 것은 잘 모르겠고 무척 어색하다. 그래서 다시 원래대로 돌아왔는데... 좀 더 오래 사용해보면 ...
Microsoft 365 / Chipchamp / 소개
Microsoft 365 Clipchamp는 비디오 편집 도구로, 사용자가 쉽고 빠르게 비디오를 제작, 편집 및 공유할 수 있도록 도와줍니다. Clipchamp는 특히 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 제공하여 전문가뿐만 아니라 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다. 아래는 Microsoft 365 Clipchamp의 주요 기능과 장점입니다. 주요 기능 사용자 친화적인 인터페이스 직관적이고 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 방식의 인터페이스를 제공합니다. 초보자도 ...
Microsoft 365 / OneDrive와 SharePoint 비교
OneDrive와 SharePoint는 둘 다 Microsoft의 클라우드 스토리지 및 협업 도구로, 파일 저장 및 관리 기능을 제공하지만, 주요 목적과 기능에서 차이가 있습니다. 주요 목적 OneDrive 개인 파일 저장 및 관리를 위해 설계되었습니다. 주로 개인 사용자 또는 조직 내 개인이 문서나 파일을 저장, 공유하고 액세스하는 데 사용됩니다. 각 사용자에게 독립적인 저장 공간이 제공됩니다. SharePoint 팀 또는 조직의 협업과 콘텐츠 ...
Microsoft 365 / Publisher / 소개
Microsoft Publisher는 Microsoft Office 제품군에 포함된 데스크톱 출판 소프트웨어이다. 주로 소규모 비즈니스나 개인 사용자가 마케팅 자료, 뉴스레터, 브로셔, 전단지, 엽서, 카탈로그 등을 쉽게 제작할 수 있도록 도와준다. Publisher는 직관적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공하여 전문적인 출판물을 간편하게 만들 수 있게 해준다. 주요 기능 템플릿 라이브러리 다양한 템플릿을 제공하여 초보자도 쉽게 출판물을 제작할 수 있습니다. ...