사용자 계정을 만들고 라이선스를 할당하는 방법

Microsoft 365 사용자 계정은 관리 센터의 [사용자] → [활성 사용자] → [사용자 추가]에서 만들 수 있습니다. 계정 이름과 초기 암호를 정하고, 사용 위치와 필요한 제품 라이선스를 선택한 뒤 저장합니다. 계정을 만들었다고 메일·Office 앱을 모두 사용할 수 있는 것은 아니므로 라이선스와 서비스 상태를 함께 확인해야 합니다.

계정 생성 전에 정할 것

• 로그인 이름: 실제 직원에게 귀속되는 고유 계정을 사용합니다. 도메인과 이름 표기 규칙을 먼저 정하면 나중에 수정할 일을 줄일 수 있습니다.
• 표시 이름과 연락처: 조직의 인사 정보와 맞추되 공개될 수 있는 항목을 확인합니다.
• 사용 위치: 라이선스 할당에 영향을 줄 수 있으므로 실제 사용 국가·지역에 맞게 설정합니다.
• 라이선스: 직무에 필요한 서비스가 포함된 SKU인지, 사용 가능한 좌석이 있는지 확인합니다.
• 인증: 초기 암호 전달 방법과 다단계 인증 등록 절차를 준비합니다. 암호를 일반 이메일로 함께 보내지 마세요.

Microsoft의 사용자 추가 및 라이선스 할당 안내에 따르면 사용자·라이선스 관리 권한이 필요합니다. 온프레미스 Active Directory에서 동기화하는 조직은 클라우드 관리 센터에서 직접 수정할 수 없는 항목이 있으므로 계정 원본을 먼저 확인하세요.

사용자를 만들고 라이선스 할당하기

1. Microsoft 365 관리 센터에 적절한 관리자 역할로 로그인한 뒤 [사용자] → [활성 사용자]로 이동합니다.
2. [사용자 추가]를 눌러 이름, 표시 이름, 사용자 이름과 도메인을 입력합니다. 기존 사용자와 주소가 겹치지 않는지 확인합니다.

3. 초기 암호 생성 방식과 처음 로그인할 때 암호 변경 요구 여부를 검토합니다. 안전한 전달 경로를 정하지 않았다면 계정을 먼저 배포하지 않습니다.
4. 사용 위치를 지정하고 필요한 라이선스를 선택합니다. 제품을 선택한 뒤 개별 서비스의 켜짐·꺼짐 상태도 확인합니다.

5. 역할 설정에서 일반 직원이면 관리자 역할을 부여하지 않습니다. 필요한 그룹과 연락처 정보를 확인한 후 생성 결과를 저장합니다.
6. 새 계정으로 로그인할 수 있는지, 메일과 앱이 필요한 범위에서 열리는지 시험합니다. 사서함 생성과 라이선스 반영에는 시간이 걸릴 수 있습니다.

이미 만든 사용자에게 라이선스를 바꾸려면

[활성 사용자]에서 대상자를 선택해 [라이선스 및 앱]을 엽니다. 변경 전 현재 라이선스와 서비스 목록을 기록한 뒤 수정하세요. 서비스를 꺼 버리면 사용자가 접근하던 데이터의 보존 또는 삭제 일정이 달라질 수 있습니다. 단순한 비용 절감 작업으로 취급하지 말고, 메일·파일과 앱의 영향 범위를 먼저 확인합니다. 여러 사람에게 같은 규칙을 적용한다면 그룹 기반 라이선스의 조건과 라이선스를 검토할 수 있습니다.

사용자가 로그인은 되지만 특정 앱을 열 수 없다면 계정 문제와 라이선스 문제를 분리해서 살펴보세요. 활성 사용자 화면의 라이선스 할당 상태, 해당 서비스의 활성화 상태, 변경 오류를 먼저 확인하면 불필요한 암호 재설정을 줄일 수 있습니다.