Microsoft 365 / Teams团队、Microsoft 365组与SharePoint网站的关系

在 Microsoft Teams 中创建新团队时,该团队的成员由 Microsoft 365 组 管理,标准频道的文件存储在关联的 SharePoint 网站 中。因此,在 Teams 中管理文件时,也需要理解实际存储位置和权限结构。这三个服务不是同一个,而是相互连接的组件。

三个组件的角色

组件 主要角色 管理时需要确认的事项
Teams 团队 通过对话、会议和频道进行协作的界面 团队所有者、成员、来宾、频道设置
Microsoft 365 组 团队的基本成员关系及关联服务 组所有者与成员、关联服务
SharePoint 网站 团队文件和文档库的存储空间 网站权限、外部共享、存储与保留策略

根据 Microsoft 的 Teams 与 SharePoint 集成文档,标准频道在团队的默认 SharePoint 网站中使用各频道文件夹。专用频道和共享频道使用单独的频道网站,因此不能假设与标准频道拥有相同的访问权限。

建立团队会发生什么?

  1. 在创建团队的过程中,会新建 Microsoft 365 组或将现有组连接到团队。
  2. 团队所有者和成员关系与组关联,默认的 SharePoint 团队网站用作文件存储库。
  3. 上传到标准频道的文件将在关联站点的文档库中进行管理。私密或共享频道的文件会存放在单独的频道站点中。

在 Teams 中删除文件或在 SharePoint 中修改该文件,可能并不是在处理彼此独立的副本。操作前请确认文件的实际站点和文档库。反之,聊天中附件的个人文件等,其存储位置可能与频道文件不同,因此不能一概而论都在 SharePoint 团队站点中。

根据频道类型,文件空间有何不同?

频道 文件存储位置 默认成员范围
标准频道 团队默认 SharePoint 站点文档库中的文件夹 团队所有成员
专用频道 该频道的单独 SharePoint 站点 团队成员中被添加到该频道的人
共享频道 该频道的单独 SharePoint 站点 加入频道的人。可能存在不属于团队的参与者。

例如,如果在产品项目团队中设置“规划”和“设计”的标准频道,这两个频道使用同一基础站点的不同文件夹。仅因为创建了设计频道,并不意味着只有设计师能够访问该文件。如果是只有部分人员处理的合同协商,则需要判断是否需要如专用频道等的单独访问权限。

共享频道与将外部人员作为来宾加入整个团队的方式和构成不同。对外部参与者,还涉及组织间协作设置,因此不要仅凭“共享”这个名称就理解为可以随意发送链接给任何人。团队设置为专用和频道设置为专用也是不同级别的。

权限应该在哪里更改?

在添加或移除整个团队成员时,通常以Teams的团队成员或关联的Microsoft 365组为中心管理,这样更容易理解。如果仅在SharePoint网站上给予单独权限,用户虽然可以访问网站,但不一定是Teams的团队成员。Microsoft建议在Teams连接网站的权限管理中,以Teams为中心管理与团队关联的网站成员。

特别是专用频道和共享频道的站点成员必须在 Teams 的对应频道中进行管理。不能像处理普通站点那样,在 SharePoint 站点上独立更改成员。另一方面,如果只是将只能读取基本团队站点文档的人添加为站点访问者,该人并不会成为可以查看团队对话的成员。使用异常权限时,要记录为什么需要,以便后续收回访问权限时不遗漏。

确认实际文件存储位置的方法

  1. 在 Teams 中选择要调查的 团队和频道 。由于可能存在多个团队中有相同名称的频道,因此也要记录团队名称。
  2. 打开频道的文件区域。根据客户端版本,可能显示为 文件 或 共享 等。要区分聊天的附件列表。
  3. 选择 在 SharePoint 中打开 ,并在浏览器中确认打开的站点地址、库和文件夹。查看文件的 URL 是判断实际位置的依据。
  4. 也在同一团队的其他标准频道中确认。预期结果是基本站点地址相同,但频道的文件夹不同。确认专用频道和共享频道是否连接到独立站点。
  5. 在不更改设置的情况下查看文件后,将团队、频道类型、网站地址、管理负责人记录在工作记录中。对外公开的文档中不要使用实际的非公开文件地址。

此确认不是管理员复制文件并移动到其他网站的操作。这是先区分在Teams和SharePoint屏幕中是否查看的是同一个文件的过程。如果是同一个文件,一方的修改或删除会反映到另一方屏幕上,因此不要为了测试目的删除原文件。

是否需要新团队,是否需要新频道

当需要独立的成员边界、所有者和网站时,新团队是合适的。如果相同的成员一起工作,只是主题不同,那么在现有团队中添加标准频道可能更易于管理。如果需要仅让部分人可见的空间,可考虑专用频道,但需考虑会产生独立的网站和权限管理。共享频道还需审查外部协作条件和组织政策。

文件能打开但看不到团队,或者反之

  • 只能打开网站文件: 请确认是否是通过该文件的链接或直接在网站上获得权限。网站访问与团队成员注册不同。
  • 虽然可以看到团队,但没有特定频道: 请确认是否包含在专用或共享频道的成员中。仅因为是团队所有者,并不意味着可以像普通成员一样打开所有专用频道中的对话和文件。
  • 可以看到频道,但无法访问文件: 对照当前打开文件所用的帐户和组织与实际网站,并检查SharePoint的共享限制或策略及权限同步状态。
  • 离职员工仍能打开文件:检查是否仍有团队成员资格之外的网站权限或文件共享链接。不要只检查一个列表就将全部访问权限的撤销标为完成。

在解决问题时,不要首先尝试公开整个网站或新建单独网站进行复制。成员问题请在Teams的所有者和成员管理中处理,资料共享问题请在SharePoint权限和共享范围中根据原因进行修改。

删除团队或更改组之前,应确认对关联邮件、日历、网站和文件的影响。某些关联资源可能不会在当前界面中显示。如果只是移除一名成员,应仅调整对应权限;如果项目已经结束,应先确定所有者交接、资料保留和归档方案。整理Teams界面与删除关联数据是不同的操作。