한화손해보험 / 실비보험 / 보험금 앱으로 청구하여 받는 방법
한화손해보험에 실비보험을 들어둔 게 있습니다. 병원에 잘 가지 않아서 실비보험의 드는 게 의미가 있나 고민을 했었는데, 나이가 들고 병원을 다니게 되니 잘 가입했다는 생각이 듭니다. 물론 계속 건강해서 보험금을 아까워하는 게 더 좋은 거지만요.
실비보험은 실제로 지출한 병원비를 보장 받는 건데, 보험금을 받으려면 보험회사에 청구를 해야 합니다. 병원에서 보험사로 자동으로 청구를 해주면 편할 거 같은데, 아직 그런 시스템은 아니에요.
그렇다고 청구를 하는 게 아주 복잡하지는 않아요. 관련 서류를 보험사로 보내야 하는데, 그게 좀 귀찮을 뿐이죠. 그런데, 앱으로 하면 그것 마저도 쉽게 할 수 있습니다.
앱 설치
한화손해보험은 스마트인슈라는 앱으로 처리할 수 있어요. 안드로이드라면 구글 플레이에서 한화손해보험 또는 스마트인슈로 검색하면 돼요.
서류 접수를 위해서 몇가지 권한을 부여해야 합니다. 몇가지 권한은 왜 필요한지 모르겠지만, 돈 받으려면 허용해야죠.
전화로 보험금 청구 신청
앱의 첫화면에 보험금 청구가 있는데, 그 메뉴에서 신청을 할 수 있다고 해요. 그런데, 앱으로 신청하는 것보다 전화로 신청하는 게 훨씬 편합니다. 한화손해보험에 전화해서 병원에 다녀왔으니 보험금 청구하겠다고 하면 서류를 어떻게 보낼 거냐고 물어요. 앱으로 하겠다고 대답하면 끝입니다.
접수 확인 문자가 온 걸 확인하고, 앱에 로그인합니다. 공인인증서 등으로 로그인할 수 있어요.
서류 등록
앱의 첫화면에서 보험금 청구를 탭하고, 간편서류접수를 탭해요. 약관에 동의를 하고 다음 단계로 넘어갑니다.
청구대상을 적절히 선택하고 [다음]을 탭해요. 그러면 전화로 접수한 내용이 나옵니다. 그걸 탭하면...
입금 받을 은행을 선택 또는 입력하고, 서류를 접수합니다. 사진으로 찍어서 업로드하면 돼요. 팩스나 우편보다 훨씬 편하죠.
필요한 서류를 다 올린 후 [서류접수]를 탭하면 보험금 청구가 완료됩니다. 이제 보험사에서 심사를 한 후, 몇 시간 또는 며칠 내에 신청시 입력한 통장으로 돈을 입금해줍니다.
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한화손해보험의 실비보험에 가입되어 있다. 손을 다쳐 체외충격파 치료를 받으려고 하는데, 실비보험 대상인지 확인하기 위해 전화로 문의를 했다. 보상 대상이 맞긴 하지만 정확한 것은 심사를 해야 한다는 답변을 들었고, 금액 한도와 횟수 등에 대한 것도 들었다. 그런데, 메모를 하지 않아 금액 한도와 횟수를 잊어버렸다. 전화 문의는 연결이 쉽지 않고, 또 잊어버릴 수 ...
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